本文原创发布于HiShop官方网站，未经许可，禁止转载

 

　　私域流量火了很久，是不是每个行业都适合做私域流量?
 

　　如何利用私域流量打造高质量、高粘性，高转化的流量池?
 

　　今天就分享打造私域流量掘金3大模式和2大核心场景来为你解答这些问题。
 

　　

      一、私域流量掘金3大模式

　　如何判断你的业务?是否适合做私域流量?
 

　　如果是你流量特别小，种子用户量又特别少，而且你真正的用户的客单价又特别高，用户消费频次低高客单价模式，就不适合做私域流量运营。
 

　　那么什么类型的产品适合做私域流量运营?大概分为3类模型：
 

　　1、高消费频次低客单价的私域运营模式
 

　　像瑞幸咖啡通过私域业务让用户留存提升了将近50%，从一个消费品牌一跃成为了一个渠道品牌。
 

　　它的核心点是通过小程序做私域流量运营，小程序商品除了咖啡以外，还有各种的瑞幸优选，主要是针对白领群体上架的商品：比如说按摩仪，咖啡机、瑞幸周边商品等。瑞幸咖啡私域流量成功逻辑是它在对C端的业务中把用户群体研究到极致。
 

　　如果你的产品被用户使用的频次越高，那么你就必须把私域放在战略级的部署里面。
 

　　私域流量更多使用偏向于对C端用户的服务，我们在现实私域流量部署的时候，也可以考虑一下自己的产品客户群属性。
 

　　2、高消费频次高客单价的私域运营模式
 

　　像母婴行业、理财、高端美妆这类，他们属于前端精准获客，重服务体验，专业分享重口碑推荐，周期性的互动和召回会员制的管理。
 

　　比如说孩子王利用进群获取礼品，进群获取礼物各种福利优惠和诱饵，把用户引导进入公众号的矩阵、线下流量和APP、小商城，建立自己的一体化的私域流量池。
 

　　在这个体系中，每一位品牌导购的服务都有等级，服务能力越高，等级越高，这些品牌导购在育儿体系中被赋予育儿师的职称。
 

　　从而与用户建立信任链接，这些育儿师生产的种草内容也会更受欢迎，最后反哺于品牌，让用户与品牌建立强有力的信任。
 

　　3、低消费频次高客单价的私域运营模式
 

　　像中高端白酒，婚纱摄影，豪车，家居装修，他们属于前端批量的曝光和获客精准的筛选和建立潜在用户。
 

　　那么就是一对一的服务和成交，打造专业的人设做内容分享种草，加强场景的需求转化。
 

　　比如是啄木鸟家装，他们是通过不断筛选前端精准流量添加到每个企业微信，构成一个私域流量池。
 

　　在这个体系中，需要配置一个专门的团队去生产各种销售话术，例如朋友圈文案、销售话术、专业的QA解答来塑造一个专业人士。
 

　　通过专业的内容去给用户种草，通过兴趣图像，加强场景化的需求的一些转化，让你的用户感知到你的服务太专业了，从而产生消费。
 

　　二、让群内被动成交的6个高招

　　社群不活跃，群内人再多也没用，社群要是不分层，这样社群运营等于0。所有用户在一个社群无法产生共同话题，也难以产生共同的兴趣爱好，在社群运营中，我们一般将用户群体分成4类：活动群、福利群、VIP群和兴趣群。
 

　　当我们把私域流量池进行分层后，下一步的重心是社群运营，需要让用户在社群固定的时间配合你完成固定的社群工作，形成用户的习惯，让用户形成对社群的记忆点。
 

　　1、早晚报，每天持续不断的发送知识分享或者新闻，潜移默化让用户养成打开社群观看内容的习惯。
 

　　2、群福利，持续不断把品牌专享福利进行一个福利汇总，然后发送到群里，让用户感知到不同的群能有不同的福利和服务，让用户有重视感。
 

　　3、群红包，特别是运营VIP群，我们需要常常制造红包雨，发红包的名目有很多，可以是签到红包，福利红包，欢迎红包，晒单红包，邀请红包，任务红包等。
 

　　4、话题会诊，对于社群里面，大家的集中疑问，可以用话题接龙的形式把大家的疑问集中收集，在固定的时间一一回答，这是内容运营的一种形式，让大家建立联系。
 

　　5、群游戏，如掷色子，猜成语、一起找茬，可在活动预售前，营造群内火热氛围。
 

　　6、会员日，全天投放半价福利，形成活动记忆点，增强用户粘性。

 

　　三、激活朋友圈的6个技巧

　　首先我们要明确朋友圈的价值，它是让用户产生信任，打造信任，潜移默化用户，卖货的地方。
 

　　高转化的朋友如何打造，这里总结了8类内容技巧，可以直接套用。
 

　　1、点赞送福利，像某店10周年，让用户点赞朋友圈海报，送新品福利。
 

　　2、个人日常有趣生活内容，让用户觉得你是一个真实的人。
 

　　3、用户见证成交记录，一定要在朋友圈里面不断的去展现。比如你的用户，可能跟你学完，或者是买完你的产品，他得到了哪些的改变?他得到了什么样的提升?
 

　　4、专业知识的展现，比如你是减肥产品的，那可以发科学减肥的建议，营养减重食谱，这样用户会相信你专业能力，更容易成交。
 

　　5、产品展示，不断在朋友圈里面用场景化的文案，去跟用户来去描述你家的产品怎么怎么样，你的产品的一些功能、效果是什么。
 

　　6、活动发售，例如福利预告，在哪个时间节点你的产品会打折，可领优惠券等。
 

　　请记住产出内容的核心是与用户建立信任，不管你的微信群也好，你的朋友圈也好，你做所有的动作，目的只有一个要让你的潜在的用户，相信你。
 

　　相信你能够给他提供更有优质的服务，相信你是一个真实的人，而不是一个单纯卖货的一个销售，相信你可以给他提供专业的辅导，专业的服务，让他能够得到其它地方得不到的一些东西。
 

　　另外还要了解一个科学发送朋友圈的频次和内容，每天最多发送3到5条朋友圈，可以制定一个朋友内容规划方案，一般我们是在午休、下班前，还有睡觉前会刷朋友圈，所以可以对照这个时间节点去发送。
 

　　最后再来回顾一下，今天给大家讲解的私域掘金的3大模式是引导我们如何去做私域流量。2大场景主要给大家讲解社群运营和如何去生产高质量的朋友圈内容，激活朋友圈的技巧。希望大家能有所收获，好好思考如何打造自己的私域运营体系。
 

　　每天分享电商资讯、运营干货和成功案例经验包，帮助企业商家解决线上运营过程中的难题。在公众号还可免费领取微信开店资料和运营资料包，别错过哦~