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相信不少商家朋友们,平常或多或少都看到过一些营销裂变活动。
比如拼多多的百元现金红包活动、免单砍价,还有朋友圈里的免费领课程、零元领绘本、一元抢饮品等等。
看到别人能做出如此有效裂变活动之余,你是否有仔细去思考过,一个成功的裂变活动,应该具备哪些因素?
本文分析了当下近百个营销案例,帮助大家提炼出一个裂变活动的核心公式,大家以后再做活动的时候,可以基于此公式来参考。
一个成功的裂变活动=积累初始流量+用户基础信任+低参与门槛+高福利诱饵+流程简单+及时正向反馈
一、初始流量池是裂变助力
完全零流量开始做裂变,是不切实际的。如果没有基础流量池,所有的营销行为和投入都是白费的。
你所发出去的裂变活动,推广不出去,没有客户去看,没有曝光量,没有人参加,裂变活动自然死得快。
对于普通人来说,做裂变之前,如何先准备自己的初始流量呢?
仅从微信而言,有这几种方式:
1、自建社群
只要你的微信里面有好友,你就可以选择一些人拉群。你也可以把你的群码分享到朋友圈,吸引流量进来之后,再进行转化。
2、外部群
现在微信每天都会有几百万的群被创建,所以有很多群我们都可以加入,找到一些同行业、有精准客户的微信群,然后进群发红包和广告。
3、裂变群
在自己建群的基础上,可以适当给予一些红包、免单福利,给社群成员,激励他们主动拉人进群。
只要目标感强、能精准找到客群,愿意付出一些成本,任何一个人都可以完成基础流量池的建立。
二、用户的信任是裂变基础
信任是一个人决定是否参与一个活动的基础,如果用户觉得你不可信,哪怕你提供的服务、产品再有诱惑力,用户都是有疑问和犹豫的。
对于一个裂变活动而言,强化用户的信任有三个方面:
1、官方带头参与
首先这个活动一定是从官方自己的渠道先发出的,官方的公众号、微信群、朋友圈,活动要确保可查、可问,可验证、这样用户才会去参加。
2、初始流量参与
完成初始流量积累之后,活动正式开启,就要在这些群里面同步和引导。通过一个个真实可靠的案例来佐证你活动的真实性,这样他们才会主动去去参与。
3、产品本身信任
比如产品技术、官方背书、相关荣誉、明星代言、客户好评、累计销量、达人推荐等等,这些都能让用户接触时,产生最基础的信任。
三、低门槛扩大有效用户参与
小范围的活动要设置高门槛,大范围的活动要低门槛。
低门槛成本低,会鼓励一些用户试试,这样的活动具有普适性,也能引发更多人的参与。
低门槛不是无门槛,低门槛是为了避免一些羊毛党,也算是进一步筛选出有效客户。
另外低门槛在一定程度上意味着低风险,比如资金的风险,账号的风险,承担责任的风险,不要让用户害怕有风险,而不敢参加活动。
通常微信内的低活动门槛有三种:
1、授权:需要进行基础的活动页面授权,如获取用户微信昵称和电话号码
2、转发:只要转发朋友圈或者转发微信群即可参与
3、费用:可能需要付一分钱或者一块钱就可以参加
四、福利诱饵+高回报,刺激裂变
对于一个裂变活动而言,用户会判断参加这个活动,首先要看到自己需要付出什么,又可以得到什么?会衡量得到的这个回报,是否足以鼓动他去参与。
比如拼多多的百元现金红包、免单砍价都属于福利诱饵高回报。
诱饵的设置一定要足够大,除了钱以外,用户还对机会、荣誉、资源充满期待。
比如可以设置一些颁奖证书,定制礼品,也可以奖励一个进入某大厂学习的机会,且这些福利都是要限时限量的,错过就没有机会了,错过就是损失。这样就能够激发用户为了拿到回报,主动去裂变。
以上提到的这个利益从报名者的角度来说,要想做好裂变,他们还有一种身份是推广者。
而推广者就要有利益的绑定,也就是分销,最有诱惑力的分销就是长期锁佣的。
五、参与流程要足够简单
如免费领取资料,要么扫码添加微信回复关键词,要么转发海报到朋友圈,流程尽可能地简单。
做一个裂变活动,不仅要减少用户的判断,更要减少用户的思考。傻瓜式的裂变,才最有效。
六、及时奖励正向反馈
在营销裂变活动中很需要即时正向反馈。
比如拼多多的拆红包,属于即时性,递进式的反馈,即让你看到每次邀请好友砍了一分钱,也让你感觉到无限接近目标。
及时性的反馈不仅在于持续性的激发用户潜能,也在强化用户对活动、平台的信任关系。
除了利益上的反馈以外,还有必要再强调服务反馈。
尤其对于分销商来说,他们在裂变推广的过程中一定会有很多的疑问,如果他们的问题得不到及时性的解决,就会出现一系列的问题,最终导致这些人没有了推广的动力。
当然,每个成功的裂变活动需要考虑当时的很多因素。而我们今天学习的是一个基础的框架模型,还需要大家自己结合实际情况再去丰富细节。
但有一点是不会变的,那就是引导用户追名逐利、追求变更好的想法在任何裂变场景中都有用。
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