社区超市O2O与传统便利店的区别

现在许多大商超都有自己的社区超市，比如天猫，京东等，然后打造成线上与线下结合的社区超市O2O系统，提高流量的增长。那么社区超市O2O与传统便利店有什么区别。

首先讲我们门店的定位。

传统便利店以店的规模、人群的划分来定位。

而小店是基于场景定位的：比如苏宁小店2公里范围之内、2公里范围之外、苏宁小店店内场景，其中在2公里范围外主推苏宁易购精选商品，2公里范围内主推小店商品+易购精选，店内主推小店商品;线上线下双中心运营模式：线上，小店APP作为销售渠道实现商品销售、预订早餐等;线下，作为店内互联网工具实现门店自提、扫码购物。

HiShop社区新零售服务提供商，在此基础上，提出了社区团购的概念，基于居民所居住地区附近，集合几个社区资源，由商家集中化管理运营的社区商业模式。主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区微信群，每个群都相当于一个社区店。

这样的好处，可以优化更好的社区资源，再通过微商城的搭建，各社区店主将商品以“社区团购”形式推销至社区居民，社区居民又可以作推荐人分享给更多的人进行购买，社区居民也可以从中获取佣金，这样就形成了新增用户，用户留存，转化用户的环节，并且这种模式能够节约广告成本。

通过这种社区新零售购买的订单，不仅可以同城配送，还可以上门取货模式，进一步提高线下门店客流，同时降低物流成本。

其次在供应链方面，围绕社区、CBD和大客流来构建商品品类形成五种店面模型：在(80-200㎡)社区店，主要面对家庭生活用户，满足五口之家基本生活需求;侧重基础食品、蔬果、生鲜以及较为全面的非食日用品，打造生鲜全的社区店差异化特色;在(60-200㎡)的CBD店，主要面对办公室白领及有一定消费实力的中产用户，加强热食、高品质生鲜、方便速食的配置，打造轻餐饮的网红商品;在(20-200㎡)的大客流店，如地铁、学校、医院等针对不同场景，配置不同商品;

同时为了满足及时性、碎片化需求，小店布局无人货架和自助购物机：其中无人货架场景是主要放置在白领办公室，通过微信和小店APP下单，实现线下往线上引流全渠道运营;而自助购物机主要放置在无法开店的大客流区域如：医院、商场、地铁，通过商品售卖和广告获取收益。

所以小店有基于不同场景的商品结构，在满足不同用户的需求方面，极大提升了消费者的满意度，同时，通过热食、生鲜、方便速食以及OEM商品的打造给小店带来了巨大的毛利空间。接下来，我们还会和老娘舅等餐饮企业合作，和联通、移动、电信、银行合作开店。

HiShop社区新零售解决方案，帮助商家搭建商城平台，从系统后台把商品快速覆盖至每个社区店，再由各社区店主将商品以“社区团购”形式推销至社区居民，从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点;致力于帮助商家把【社区新零售】做得更加规范、高效，从中获得更大的收益!