剖析:社区团购如何改变社区消费方式,团购如何开展!
最新消息报道,如今的小区邻里关系已经不再是相见而不相识,彼此陌生擦肩而过的相处方式了,可能见面打招呼的方式变成了“今天群里的芒果不错,你团购了吗”、“昨天团购的大米到货了,快去拿”,这样的话题成为了邻里日常问候的方式,而这一切的改变全都源自于社区团购。
随着电商的发展和社区商业的日渐成熟,社区团购正悄悄地改变着社区居民的消费方式,那么社区团购为何受到社区居民的青睐呢?
社区新零售系统为企业搭建社区团购平台,作为优质社区团购引领者,利用社群营销,通过线上下单,社区自提这一社区团购方式,将物美价廉的产品带给社区居民,受到社区居民的肯定。
一、社区团购的发展前提是物美价廉,性价比高
在全民网购的时代下,网购的产品品类多样,满足多方面的生活需求,产品繁多同时伴随着产品品质良莠不齐,要怎样网购到物美价廉的产品呢?单人购买单品因购买数量少难以降低物流成本和过度包装成本,导致价格无法降下来,造成了买品质好的价格高,买价格便宜的品质又无法保证的两难处境。社区新零售系统为企业搭建社区团购平台甄选原产地农土特产,秉承“用心严选,传递最真的味道”理念,经过精挑细选,利用社区自提团购方式,降低物流成本和过度包装成本,从而降低了采购成本,在保证产品品质的前提下降低了价格,真正地实现了物美价廉,只有做到物美价廉,社区团购才能够持续开展。
二、社区团购的基础是建立在社群之上
每个社区即是一个社群,社群注重人与人之间的情感链接,而往往很多社区居民之间日常接触不多,情感链接相对薄弱,这就形成了分散型社群,而在大多情况下,基于信任的原因,这种社群很难发起社区团购。针对这一情况,社区新零售系统为企业搭建社区团购平台采用社区合伙人模式,寻找在社区较为活跃的或社区意见领袖作为社区合伙人,通过社区合伙人做信任背书,将社区构成有着较强情感链接的组织型社群。社区合伙人以社群为基础在社区发起社区团购,社区居民进行线下自提,通过这一方式,满足社区居民的购买需求。
通过社区合伙人建立社群,以社群为基础发起社区团购,让社区居民购买到物美价廉的商品,社区居民逐渐认可社区团购这一方式,社区新零售系统相信社区团购将会主导社区消费方式,利用社区团购打造社区商业新生态。
三、社区团购运营步骤分为哪几步?
我们了解到了社区团购对于社区消费生活方式的影响以及改变,那么社区团购要在社区中正在运营起来,作为社群团购的运营者需要做哪些工作?
营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。追根溯源,那顾客从哪里来?回哪里去?
小区!小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。一步领先,令整个营销工作步步领先。具体我们需要怎么做?
第一步:建立专职小区推广队伍
第二步:建立小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图
第三步:进行楼盘分类:我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房,别墅房等类型
第四步:评估开发价值,确定进驻方式,并需明确以下几组数据:
1、需投入多少人?进行多少天?
2、费用怎样(包含展示物料,宣传物料费用)
3预计销售收入有多少?
第五步:进驻前的准备,对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻,也可将物业发展为网站产品分销员,以佣金的形式进行激励
1、确定小区团购主题、目的等
2、小区团购细案,包含操作方法、注意事项等
3、推广人员的职责分工明确
4、包括:物料、产品、礼品、宣传资料等,告诉业主什么时候能省多少钱
第六步:正式进驻小区进行推广,销售,有两种方式可供选择,单独进驻,异业联盟联合进驻
第七步:扫楼,就是挨家挨户进行入室拜访
第八步:对一些有意向的客户,可建议他们登录网站进行参观。
第九步:团购:就是集体购买,有些称之为采集
1、制定具备吸引力的团购优惠价格,但不能低于平时门店特价
2、赠品,对团购组织者(消费者领袖)给与一定的赠品
3、保密协议,在签订协议时对团购价格同时签订保密协议,以示团购的真实性。
第十步:小区回访,口碑宣传
1、团购活动评估,对小区团购活动进行总结评价,总结经验,吸取教训
2、团购订单跟踪,及时了解团购顾客的问题,已达成团购客户的满意度
3、团购顾客回访,发现问题并提高客户满意度
也许有人会说,这样的活动策划并不难,很多人都能想到。然而,难的是敢于去尝试。跨出第一步,探索的过程会给会给你很多的灵感,路才会越走越宽。
HiShop旗下的社区新零售解决方案专业为社区/社区团购而设计,满足不同社区/社群团购经营模式,帮助商家整合线下资源,融合线上平台,实现“新零售”业务双线布局,无论你是线下传统零售商还是线上纯电商企业,你都需要这样一套社区新零售解决方案系统。
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