2020年中秋节客户礼品方案

中秋节是团圆的佳节，中秋节到来之际，商家为客户送上一份包含情谊的礼品，也是客户维护工作中不可忽视的细节，在一定程度上让客户留下好印象，增加再次消费的频率。2020年中秋节快到了，门店商家应该怎么赠送客户礼品呢?

　　2020年中秋节客户礼品方案：

　　最为常见的客户礼品方案，按照客户购买频次的高低，来决定中秋节礼品价值，通常按照客户购买频次可以分为如下几种方案：

　　1.忠实客户-最“贵”的礼品

　　忠实客户是经常到店消费的那些人，他们购买频次高，经常重复购买，这类客户有一定的忠诚性，对于企业和商户来说，这类客户群体应当重点维护。所以在中秋节送礼品的时候应该选择最“贵”的礼品。可以是门店最新活动的体验券，也可以是价值比较高的商品等。

　　2.新客户-饱含情意的礼品

　　新客户就是在你家有过消费，但是购买次数比较少，信任感不强，对于商家品牌认知缺乏，这个需要商家去挖掘它的喜好，比如通过一些代表品牌的礼品来加强他们对于门店的印象，再加上一些门店的服务通过信息推送的方式，附带中秋节祝福赠送给这类客户，让他们认可你，信任你，以提升他的忠诚度，增加购买频次。

　　3.潜在客户-不要忽视

　　这一点，是许多门店商家容易忽视的，这类可能只是到过店，注册过会员，但是没有实际的购买数据，商家对于这类客户不要过于忽视，应该给他们提供一些价值服务，中秋节来一些节日小礼品提醒他们到店领取，并且可以到店参与中秋节的营销活动，这样体验感会更好。

　　以上是小编整理的三种通用的中秋节礼品方案，大家可以根据自己的实际情况进行拓展延伸，开展更符合自己需求的个性化营销。

　　友数连锁门店管理系统，基于新零售系统技术，根据基础属性、交易属性、RFM属性、营销属性、积分属性、标签属性、画像属性等条件，进行客户筛选，客户目标更精准。例如，给近一个月未购买的会员顾客发送XX礼品和中秋节优惠券，刺激客户回购，提升复购率。

相关推荐：客户维护的12种有效方法（盘点）