作者:网络    时间:2022-06-13 16:41:52    阅读量:
开一家零售门店,如何合理的管理门店会员,提升门店会员的质量与忠诚度,是每一位门店经营者经常问的问题,下面小编就为大家解答。
解决零售门店会员管理问题,其实简单的说,就是要去了解怎么样去维护会员,去知道会员所想所做,然后去谋合他们的需求。
门店会员数据是一笔非常大的财富,对于门店经营者来说,应该学会如何去管理,这里推荐会员分组管理,根据会员的消费次数,或者消费金额,来为会员进行分组命名,比如经常购买,偶尔购买,最近一段时间没有上门的等等维度都可以命名,只要你能看得懂能够将会员更好地区分开来。
通过会员分组好以后,就是为后面的会员营销提供依据,有效的会员分组,门店经营者能够快速将会员情况进行筛选,从而为消费不同的会员提供不一样的营销方案,更好地抓住会员的心理,将顾客重新吸引到门店中来。
比如对于经常购买的顾客,我们可以为他们发放会员卡,通过一些会员活动来吸引顾客到店来参加;对于一些偶尔购买或者快要流失的顾客,我们可以通过发放一些礼券来吸引他们重新回到店来,从而提高门店营销的转化率。
传统门店招募新会员太过于被动,而且也需要企业提供营销成本,而当下社交新零售的发展背景之下,利用老会员的忠诚度,让老会员帮助推荐商品,推荐商品能够获得优惠或者佣金,利用一键分享社交平台,朋友圈关系快速引流,从而让更多人帮您卖产品,实现销售额翻倍。
综上所述,友数是一款专为实体门店打造的线下转型线上,实现高效地互联网化管理的门店管理软件,软件提供更科学的会员体系,受欢迎的营销互动玩法,还有大数据库,帮助门店精细化管理和服务好顾客,提升顾客回头率,打造忠实客户,从而提升门店的营收和利润。了解产品请登录友数门店管理软件免费获取体验。
原创来自 HiShop 原创时间 2020/01/06 11:52:33
随着门店的发展和扩大,企业需要一款门店管理软件来帮助企业进行管理员工,会员以及连锁加盟商等,那么目前市场门店管理软件排名怎么样,哪家门店管理软件更实用呢?
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