作者:网络    时间:2022-06-13 16:44:37    阅读量:
会员积分营销,是运营好门店会员非常有效的手段,也是非常节约成本的营销方式,那么对于商家而言,如何做门店会员积分系统?
1.明确等级划分
传统的门店做积分系统体系,通常就是消费多少获得多少积分,获得多少积分可以兑换什么礼品,在等级设置上没有明确的层层递进关系,这样给会员顾客来说就没有强烈的吸引力。
所以小编这里建议门店做会员积分系统,将会员等级权益和积分直接挂钩,这样即满足了会员炫耀等级的心理,同时又利用积分的可消耗、有效时间等方式控制好积分营销成本。
友数门店会员积分系统,在等级名称上,可以采用多样化的方式来设计,不仅限于“金卡/白金卡/钻石卡”这种,比如使用“书童/童生/秀才/举人/贡生/探花/榜眼/状元/大学士/内阁首辅”等自定义命名方式。
2.根据消费者需求进行设定
会员积分体系的维护,在注册会员时,导购人员应当对消费者进行规则的普及。对消费者说明,会员积分是如何计算,积累积分的等级是如何变化,对应会有什么样的会员权益。根据消费者的需求调整会员权益兑换,调动起消费者的积极性。
通过友数门店会员积分系统,能够更加深入了解消费者以及渠道商的需求,参与度提高了,顾客回购率自然就会回升。
3.丰富的积分获取方式,提升会员的热情
在积分获取方式上,目前的门店或者连锁门店基本上是以消费商品作为积分的主要获得渠道,这样显得非常单一,没有吸引力。
会员的积分获取手段,应当更加丰富,比如参与连锁门店活动的签到积分、储值行为积分、社群内的签到互动积分、推荐新会员积分、完善会员档案标签积分。在这个基础上也能提高会员的粘性。
总之,门店会员积分系统的形成,不是直接的让利折扣,但积分却能够在未来的某个时间段内获得一定的回报,这种回报可能是优惠券或者代金券,可能是小礼品或是会员卡的升级奖励等等。东西不多,但在无形中鼓励顾客优先选择我们并重复消费,培养顾客忠诚度,这就是会员积分计划的首要目的。
信息技术的快速发展,会员积分管理系统已经成为门店会员管理系统的一部分,友数门店会员管理系统,通过细分消费者数据更好地瞄准特定市场,并做好层级划分,为门店精准营销提供科学依据,了解更多登录友数门店会员积分管理系统免费体验。
家电行业
酒水行业
酒水行业
商超行业
商超行业
装修行业
便利店行业
食品行业
食品行业