会员管理的技巧实战篇

01连锁店会员管理痛点怎么解决

最近很多做连锁店的人经常抱怨，新会员不来，老会员又容易流失，这基本上成为大多数连锁店的管理的一大痛点，那么对于此痛点需要如何解决呢?

　　连锁店会员管理痛点分析

　　获客成本过高：

　　对于一家连锁店来说，推广渠道一般有线上和线下两种方式，广告争夺迅勐，竞争激烈，导流成本高。

　　仍在使用“纸质档案”：

　　会员记录管理方式还是运用传统的手动记录，效率低且易出错，有许多店铺表示也涉猎过很多PC系统，但都觉复杂不适用，希望有傻瓜化的产品。

　　消费不透明，商家核销难：

　　会员消费时常忘记带卡，也不清楚自己有多少积分，卡里还剩多少次服务等;连锁店管理项

02餐饮怎样管理好会员

　　最近很多做餐饮的商家问小编，餐饮行业到底要如何精准管理好会员，吸引新顾客，守住老顾客，面对餐饮门店接踵而至的顾客，一款好的会员管理系统十分重要。

　　通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等;同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务;会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。

　　餐饮会员管理系统怎样管理好会员

　　1.会员管理

　　具体包括会员信息录入、修改、余额查询、会员卡挂失，换卡，会员分级等。

　　2.精准营销

　　根据会员的资料，消费行为，习惯等等因素自由筛选会员群体

03会员管理系统不好用？那是你还不知它的妙用

今年来，资本的寒冬已经向我们逼近，许多零售商都一片哀嚎，倒成一片，要想挺过去，我们就要舍弃以往那大刀阔斧的样子，扎实地，求稳的慢慢前进。要知道能活下来的绝不会是弱者。这次友数的小编给大家好好讲解会员系统的妙用，给一些已经购买了系统了但又不知该如何去用的商家们作作参考。

1、会员的信息

会员的信息一旦进入会员系统的档案里，那么系统会对会员的一些信息进行筛选和管理，如会员的生日，成为会员的日期，都会一一保存在档案里，直接建立起会员的人群画像，在店铺搞营销活动时，还可推送消息通知你的会员们，调动会员的积级性，同时也可设定每位会员专属的折扣，让会员充满购买的欲望和购物的乐趣。

2、会员卡

04汽车美容行业运用会员管理系统高效管理会员

经济的发展越来越快，私家车已经成了必备品，基于这个现状，汽车美容行业开始大兴起来，友数会员管理系统帮助汽车美容店高效管理会员，更好的拉新、留存，稳定客户资源，通过口碑吸引系顾客，挖掘每一位客户的潜在价值。那么，具体来说，会员管理系统如何帮助汽车美容店高效管理会员？

会员快速注册，成立会员档案信息中心

汽车美容店通过友数会员管理系统，每个会员关注商家微信公众号就可以用手机号码注册电子微信会员卡，能够真实的记录会员的姓名、性别、头像或者汽车照片、车牌号等信息基本信息，会员来到店中，只需会员报上手机号或者扫描二维码就能很方便的查询到会员详细信息。

建立会员储值活动，资金快速回笼

通过会员管理系统可

05我们平常如何进行店铺会员管理？

会员管理的目标在于积累长期有效的会员群体，最大化会员价值。通常可分为：积累会员资料和划分会员等级两大部分。

一.积累会员资料

积累会员资料是会员管理的第一步。会员信息尽可能详细，包括消费物品与消费情景的记录。有助于会员个性化关怀丶差异化营销。(会员营销，详见下期!)会员资料基本内容大致分一下五方面;

(1)基本信息： 会员ID/邮箱/QQ/姓名/性别/手机/年龄/职业/等。

(2)营销信息：生日/喜好/体型/肤色/性格/学历/交际面/常用APP/地域/星座等。

(3)消费信息：消费单笔金额/消费间隔频次/消费项目及价位/消费时间段/消费类型(折扣/需求)

06利用好会员管理系统 友数为您支招

友数会员管理系统小编了解到：智能化时代已经到来，现在越来越多的商家最了能更高效率的管理店铺，给店铺带来更多的客流量，从而提高店铺销售额，都已经不再是采用单一的人工管理方式，而是借助会员管理系统。那么，该系统有哪些特点呢?

会员管理系统的作用就是为了帮助商户实现会员营销管理，以低成本为商家带来大量的客户资源，并且做好会员维护，从而不断增加店铺营业额。那么，作为一个新店如何做好拓客呢?纳客会员管理系统新增支付营销功能，即在顾客支付的同时，直接让顾客关注商家公众号，自动成为商家会员，并将会员卡直接绑定在微信平台下，达到真正意义上的细分。

1、提高顾客对商家的忠诚度。

利用会员管理系统实行会员制管理，可以提高顾客对商家的忠