连锁店会员管理痛点怎么解决

最近很多做连锁店的人经常抱怨，新会员不来，老会员又容易流失，这基本上成为大多数连锁店的管理的一大痛点，那么对于此痛点需要如何解决呢?

　　连锁店会员管理痛点分析

　　获客成本过高：

　　对于一家连锁店来说，推广渠道一般有线上和线下两种方式，广告争夺迅勐，竞争激烈，导流成本高。

　　仍在使用“纸质档案”：

　　会员记录管理方式还是运用传统的手动记录，效率低且易出错，有许多店铺表示也涉猎过很多PC系统，但都觉复杂不适用，希望有傻瓜化的产品。

　　消费不透明，商家核销难：

　　会员消费时常忘记带卡，也不清楚自己有多少积分，卡里还剩多少次服务等;连锁店管理项目类别多，特别是每到月底，各家连锁店进行盘点的时候，核销起来便十分困难。各种经营报表，消费统计等数据单靠人工不仅效率低还容易出现错漏，不利于连锁店铺管理。

　　缺少会员营销：

　　对于连锁店会员管理，基本上大多数商家对会员营销无概念，不重视，基本没有线上营销活动，缺少可以做互动营销的工具~所以一个会做营销的会员管理系统是非常必要。

　　连锁店会员管理系统的开发

　　友数专业定制会员管理系统，提高一站式开发服务，功能完善，界面精美，按需开发，自主研发，支持二开。

　　1、会员管理：增加会员、会员管理(增加消费次数、增减积分，查看会员信息、修改会员信息)。

　　2、系统管理：地区管理、门店管理、会员级别管理、用户管理、权限设置、公告管理、操作日志。

　　对于企业来说，一个完善的连锁店会员管理系统就是一个可以多方面提高用户体验，提高黏性的营销工具，商家根据会员的情况进行有针对性的营销活动，通过积分管理实现沉淀客户，引导客户多次消费。另外还有分销功能，让营销能力更上一层楼。