2023年店仓一体的企业有哪些

摘要：随着信息化进程的加快，越来越多的企业开始使用门店管理系统。本文将围绕“店仓一体的企业有哪些”，介绍门店管理系统对企业的重要性。

1、提高库存管理效率

采用门店管理系统可以实现店仓一体化管理。商品信息可以在门店和仓库之间实时互通，减少了人工定点收集数据的时间和成本，提升了库存管理的效率。同时，它还可以预测销售量和库存量，也可以及时进行调整，让流通运作顺畅。与此同时，库存不易清空的商品，系统可以帮助企业进行分析，提供给相应卖场方案，避免资源浪费。

2、提高售后服务水平

通过门店管理系统，客户数据可以被记录下来，并可建立消费档案。因此，在客户有异议的情况下，企业可以直接查询数据，为他们提供更好的服务。在有部分经验丰富的门店里，员工可以利用这样信息，直接向消费者推荐商品、送货上门等额外服务抢夺市场份额。

3、优化售货流程

之前，我们的售货流程非常繁琐。客户需要到店里购买商品，在此之后，由店员在后台将订单录入系统；接下来还需要发送商品到仓库，由后端完成发货工作。这样的路程让客户等待时间过长，而利益也被进一步分散。现在有了门店管理系统，所有点信息都可以被实时采集。客户可以通过线上和线下的途径，自助下单、自提、快速结算，在春节或节假日及生日等有限免费、折价等情况下享受巨额优惠。

4、提升品牌形象

标准化的门店管理系统可以帮助企业统一品牌形象、规范经营管理。系统内置回访功能和调查问卷，可以收集消费者的反馈意见，根据需求去改良服务体验，以便更好地满足客户需求，从而落实品牌，获得更多粉丝和忠实客户。最重要的是，门店会收获更多目标消费者及未来可能需要的商机，增强新人对平台的信心，实现着“品牌+新人”的共赢模式。