作者:zh    时间:2022-07-05 13:41:11    阅读量:
在线下门店实际场景中,门店销售的主动服务以及门店客户的沉淀及后续转化都是难点,随着企业的发展和连锁店的不断扩张,系统的管理和忠诚会员的支持越来越不可或缺。会员制管理模式可以积累忠诚顾客到店消费,这也是商店可持续发展的基础。那么,如何利用门店营销系统做营销呢?
1、会员管理
连锁店要根据自身店铺情况,借助连锁店管理系统对所有会员进行系统的录入和分类,并划分明确的会员等级/分类,以更大程度挖掘会员的消费潜力和便利性,并以清晰的会员信息管理会员,可随时调用。不仅仅是单一的沉淀会员,还可以根据记录的会员信息形成顾客画像,对客户进行分类,采用精准营销方式通过定向发放卡券、导购互动推荐来唤醒客户,以及新人礼包、充值赠送等活动刺激消费,完成营销复购的一个闭环。
2、会员维护
日常基本维护、微信媒体的信息交流、特价活动、新品发布等,系统还可以设置会员级推广的条件,通过优惠服务或活动鼓励会员多消费、多升级。引入新会员后,双方都可以获得积分、电子优惠券等奖励,通过老会员的口碑推广招募新会员要比店家本身容易得多。
3、线上小程序
除了日常的会员维护和管理外,商家还应主动发掘潜在的客户群体。小程序活动是最有吸引力和最受欢迎的方式之一。会员管理系统团购营销裂变:投票、砍价、红包,都能吸引大量粉丝。如果您想参加活动,必须在该店的微信公众号注册会员,并将活动链接分享给一定数量的朋友。
4、营销功能吸客
连锁店可以通过会员系统的营销裂变活动快速积累粉丝信息,并通过一系列的营销活动将粉丝转化为忠诚的会员,从而提高门店绩效,为连锁店会员的发展提供很好的营销方案。
门店之所以能在商业浪潮中站稳脚跟,除了品牌和服务质量的保证外,还有强大成员群体的支持。借助门店营销系统,建立系统的会员数据库和会员营销系统是门店长期发展的主要动力。
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