作者:zh    时间:2022-04-20 10:23:42    阅读量:
随着我国市场经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,越来越多的传统零售店开始向连锁经营方向发展。多店快速扩张的实质是如何复制单店的高效运营模式。在传统运营模式下,多店的管理模式主要集中在商检模式上。然而,依赖门店检查模式实质上是依赖人工管理,在效率和准确性上存在一定误差。对门店的长期管理有一个很大的障碍。
那么,对连锁经营企业来说,有哪些管理模式?下面跟小编一起来了解一下吧!
一、分权管理模式
“分权管理”模式是指总部对重大事项和各种经营原则有决策权,而具体的经营决策权力将主要下放给各商店,以适应市场形势的变化,以满足不同商圈消费者的需求。这一管理模式适合外部环境变化较大、各市场间差异较大的连锁企业,同时也是产权关系不密切的资源连锁组织。
(1)分权管理模式的好处:总部有明显的重点。公司总部人力成本降低。有助于培训门店人才,产品适应能力强,应变能力强。有助于对门店进行评估,调动员工的积极性。
(2)分权管理模式的缺点:总部控制力薄弱,商品与服务不统一,会造成企业形象不统一,容易形成各自为政的局面,不利于资源整合,不能产生连带效应。采购的货物价格比较高。推广费用高,推广效果低。长时间对店店经理培训。
二、集权经营模式
集中化管理模式,即总部高度集中,总部不仅拥有分店的所有权,而且控制了经营权、人事权、行政权等各种权力,把分店变成总店的附属机构,完全没有决策权。
这一管理模式一般适用于直营连锁企业,而连锁企业所处的行业环境一般较为稳定,经营技术变化不大,经营品种也相对较少。比如加油站,快餐店等等。
(1)集权管理模式的好处:总部控制能力强。协调市场计划,减少促销费用。统一购买,减少采购费用。有助于资源整合,产生协同效应。操作体系和服务质量较为一致。招工培训工作易于实施。
(2)集权管理模式的缺点:门店运作缺乏弹性。总务众多,管理费用也随之增加。很难把有差异的单店兼顾。容易形成组织硬化。这对门店评估和员工的培训不利。
三、混合式经营模式
混合式经营模式是将部分管理权集中在总部各职能部门,另一部分权力下放,赋予门店一定的灵活性,使门店在定价、服务策略、商品组合策略、促销策略、商品展示等方面有一定决策权。既要达到整合资源、获得规模效益,又要调动门店的灵活性和积极性,增强连锁企业的应变能力。
(1)混合式管理模式的优点:门店具有一定的灵活性,可以调动分店的积极性,避免制度僵化的危害。能够在一定程度上适应本地商圈的消费者需求,更好的满足不同地区的消费者。商店拥有一定的经营权,能够在竞争中把握主动,有助于提高竞争力。
(2)混合管理模式的缺陷:如果对权利进行不恰当的划分,就会造成集中管理与分散管理两方面的弊端。没有形成统一的管理风格,起授权效应易受管理者个人风格的影响。
不管使用哪种管理模式,目标只有1个,带领员工完成目标!现在市场上比较常见的连锁经营模式就是这样,商企可根据自身实际情况选择适合自己的经营模式选择使用门店管理系统进行数字化管理,我们提供软件和服务,帮助店内多样化的商业形式,还为传统企业提供解决方案,推动行业数字化转型!
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