作者:zh    时间:2022-04-12 14:53:57    阅读量:
对于商家而言,门店的运营管理非常重要,这关乎于门店的业绩以及销售额,因此管理运营好一家门店是商家每天苦思冥想的事,一家门店要想做好,关键看三点。一是管理制度,二是管理者,三是管理系统。硬件软件,两手抓。那么如何才能做好门店运营管理呢?有什么策略?
1、 合理分配目标
公司的销售目标需要通过运营来实现,运营接受公司下达的销售目标,需要合理分配到区域和门店。合理分配目标需要很多思考。有些商店不努力就不能超过目标,而有些则达不到目标。目标的完成需要运营团队来完成。操作中最重要的是实施过程管理和标准化。店长必须了解实际环境的变化和每家店的具体情况,以便适应店情,灵活应变。
2、 完善系统流程
古人说:无规矩不成方圆,店长需要让每位员工各司其职,明确职责,有序开展店面工作,切实提高工作效率。现在市场竞争压力大,住房劳动力成本高。要实现经营目标,就要让大家合理经营。因此,必须制定和完善制度和流程。
3、 标准常态培训
门店员工流动性大,各种培训需要定期进行,因此门店的培训必须规范化、常态化。培训分为理论知识培训和在职培训,每次培训后都要进行考核。培训不能解决所有的问题,我们需要培训员工把公司的制度和流程作为工作中的潜意识行为。
4、 重复并仔细检查
管理层有句名言,员工只关心你检查的事,不关心你要求的事。超市和便利店尤其如此。人是懒惰的。如果只是安排工作,不认真检查执行情况,可能达不到公司要求的标准。因此,我们必须反复检查。公司的指令能否得到贯彻执行,直接影响到企业目标的实现。因此,经营的一项重要工作就是不断检查门店的经营情况。
5、 培养后备力量
由于门店员工的流动性和门店的不断开张,每家新店都需要一批经理和员工。因此,运营部应根据公司整体战略,制定可持续的人才储备培养计划并积极实施。成功可以复制。我们要继续传承成功经验,把一个优秀的管理者复制成几百个优秀的管理者。
综上所述,大家在运营管理门店的过程中多运用人才,制定合适的规章制度,不断改善门店的缺点,这样的话才能长久地运营好门店,友数一直专致于帮助传统实体商家转型新零售,实现线上线下同步运营,通过门店数字化,帮助门店管理效率和整体营业额。
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