作者:zh    时间:2022-03-04 11:20:47    阅读量:
零售业的实体店掀起了一股追求互联网的热潮。他们都将实体店销售业绩增长乏力归咎于网络的影响,对自身存在的问题视而不见,缺乏深入的回顾。如果我们不从顾客的角度认真重建以顾客需求为导向的零售业务本质,重新审视商店内部的各种缺陷和不足。在互联网时代,我们将把实体店带入死胡同。
1、 传统便利店的利弊分析
自身优势
社区:与大型超市相比,便利店根植于社区,深入到顾客赖以生存和工作的腹地,并具有很强的邻里关系基础;
配送:现在对于大型超市来说,便利店的配送更加灵活。它们自然具有“狼战略”的优势,这是连锁便利店的独特优势;
实体:与电子商务零售相比,便利店拥有实体店面,在许多需要避免空置和实用的产品项目中具有天然优势;
自己的弱点
规模和数量:与大型超市相比,规模和数量较小,难以满足一站式采购的需求。大多数消费场景发生在临时和计划外的突然购买中;
采购成本:与大型超市和龙头企业相比,采购成本较高,导致产品零售价格没有优势;
覆盖范围:与大型超市相比,销售覆盖范围小,难以超过500米。
外部威胁
电商零售(天猫超市、京东自营)的兴起,进一步压缩了传统零售业的空间。
外卖平台先后推出采购和便利店业务,挤压传统零售空间。小型便利店面临的压力大于大型超市;
租金的不断上涨极大地挤压了便利店的利润空间。目前,不适合扩建新店。
外部机会
在挤压传统零售空间的同时,数字和信息技术也在赋予该行业力量;
在蚕食便利店业务量的同时,外卖平台也给便利店带来了流量。
家电行业
酒水行业
酒水行业
商超行业
商超行业
装修行业
便利店行业
食品行业
食品行业