作者:zh    时间:2021-12-17 10:26:08    阅读量:
现在竞争越来越立体化,“产品会说话”在大多数情况下都是谎言。没有人有义务跳过你的气质和外表,直接欣赏你的内涵。家居门店的形象与人们的气质和外表相当,引起人们的注意、联想和兴趣。当你进入门店时,顾客和你之间的亲密关系就开始了。你可以尽情展示你的内涵。从多方面做好准备,挖掘出单一产品类型的特点,是一个大难题。经营管理是是否成功的关键。我们可以从几个方面分析和研究如何经营和管理家具店。从本质上讲,管理好一家店铺也是要做到这几点的!
一、 产品管理
1、熟悉产品功能、结构、尺寸;探索每种产品的卖点。
2、不断组织展厅活动,整理展厅商品,始终与厂家推出的最新产品保持同步。这样,我们就可以随时保持家具店给顾客带来“新”的感觉,而不是一成不变。
3.不要在你的品牌专卖店展示其他厂家的产品:其他厂家的产品在配色、款式、质量等方面与专卖店的产品不一样,会破坏整个展厅氛围的协调统一。
4.每家家具店的店面布局都经过工厂专业人员和装修设计师的精心设计,店面必须根据产品风格和人们的消费观念进行布局。
5.及时处理产品问题:家具店负责人应仔细观察每种产品的趋势。一旦出现“滞销”情况,必须分析原因,及时采取果断措施。出现质量问题的产品应及时维修处理。如果展厅里的产品有质量问题,没有人会相信你们仓库里的产品质量有多好。
二、价格管理,家具不是生活的必需品。对大多数消费者来说,价格是非常敏感的。此外,当前家具零售市场的竞争日趋白热化,因此我们应该管理好价格。
1.制定合理的价格水平:在制定价格之前,了解同行竞争者的价格也是非常重要的。价格必须根据消费者在自己市场上的心理来确定。我们必须记住,家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜,以量取胜”。
2.周周有特价:所谓“平价是硬道理”。对于不富裕的中国人来说,商品价格将非常敏感。因此,“价格牌”仍应作为王牌来打。建议门店开展“每周特价”活动,即每周推出一些特价产品,以吸引更多的顾客。
3.人员管理家具店经营管理的核心问题是“人”。不同的人会取得不同的成就,这是众所周知的真理。员工的选择也应谨慎。选择一批有责任心和创造力的人作为销售人员将是成功的一半。必须为员工提供必要的培训,使他们能够了解产品、了解企业,增强销售信心。热爱产品,做客户的顾问。在业务过程中,我们应该是一名购物向导,而不是一名推销员。我们应该热爱产品,从内心赞美每一件产品,以理性说服人们。善于捕捉客户心理,消除客户顾虑。
四、展馆管理人员应随时保持整洁,认真做好展馆的“整理、整改、清洁、保洁”工作。灯光必须保持明亮。无论做什么生意,展厅的气氛都不能急剧下降!展品配件维护:厂家精心配套的配件也应合理安排,不得随意更换,以免影响整体效果。产品售出后,应及时修复饰品。饰品不得出售,损坏后应及时更换。
五、仓库管理的货物数量:保持合理的库存上限和下限。如果库存过多,存在库存过剩、库存过少和短缺损失的风险,请确保随时保持合理的库存数量。妥善堆放:家具怕受潮,所以一定要做好防潮工作,并注意防压,避免损坏板材和玻璃。先进先出、分批装运和安装:家具也有保留期。企业应注意按先进先出原则交货;根据市场信息持续改进产品,分批交付和安装主副箱,避免上一批和下一批的主副箱无法组装。在最终客户订购时,他们应仔细承诺交货日期。首先,根据库存情况;第二,联系办公室确认交货日期,按照标准化的订购、配送和交货程序处理物流。
六、营销模式服务必须到位且优于其他服务!当今竞争的实质是服务的竞争,家具行业的竞争。在当今信息时代,我们应该善于运用网络思维
移动互联网时代的三大关键:
★ 流程:流程是所有业务和交易的本质。明星代言、网络人气推荐、老客户口碑都遵循粉丝经济,即营销策略的流程。拥有粉丝的数量,占据粉丝的时间,实现粉丝的力量!
★ 产品:产品是企业的核心价值载体。在移动互联网时代,用户的需求得到了提升,更加强调所见即所得的体验。产品需要独创性和创新性!
★ 首都:中国经济发展的转折点已经到来。家居行业必须关注一个词:“资本”,内部挖掘人力资源,外部拥抱市场资本,以资本的力量赢得这个时代。
要了解更多助力门店管理的营销模式,您可以关注友数连锁门店系统。如果您需要门店管理系统,您可以先注册并体验我们的系统。
家电行业
酒水行业
酒水行业
商超行业
商超行业
装修行业
便利店行业
食品行业
食品行业