作者:网络    时间:2021-12-09 16:07:32    阅读量:
对于一家门店来说,在运营以及营销上是比较难做的工作,在如今这个新零售时代,传统门店要想长期发展下去就一定要有一个合理的门店营销规划,同时也要做好门店营销规划中最为划算且合理的方式去运营,那么门店营销活动具体应该怎么做呢?需要注重哪些方面?
对策一:优化产品结构,强化服务品质
实体店老板要充分考虑人们消费需求的变化,在强化卫生水平的基础上,优化商品上下游供应和布局,以高效率、高质量的供给提升人们的消费体验,利用优质的产品、标准化的服务精准获客,缩小消费者期望和感知之间的服务差距。
对策二:布局线上业务,提升线下体验
对于零售实体店而言,线上化业务的拓展和维护,不仅有利于门店品牌影响力的打造,还可以借机抢占新的市场份额。因为门店客流的局限性,可以通过线上营销手段快速扩大获客范围。另外,加强用户的线下消费体验,引导用户沉淀到小程序或微信群,与用户建立连接。
对策三:加强老客维护,不断拓新客
实体店老板需要重新审视门店成本构成,哪些可以砍掉,人效能不能再提升,扒一扒通讯录、微信和客户管理系统里面的老客户,问候关心增加老客户印象,努力拓展新客户。有必要的的话,可以通过营销活动来促活老客,强化留存。如果现在还不重视客户关系,更没有未来。
对策四:重视私域流量,锁定目标客群
这两年错失构建私域流量的经营者今年一定很痛苦,开个直播没人看,客户在哪?私域流量不是简单的微信群、不是通讯录里的名字和号码,是客户与你之间建立起来的互动和信任,这需要日常一点一滴的经营。
用好的门店管理工具,快速布局线上业态,打通线上线下服务,通过多样化营销手段来获客,搭建自己的私域流量池,把经营门店转为经营客群,提高客户的忠诚度和转化率。
综上所述,在如今这个数字化信息时代,线上线下一体化新零售是未来发展的大势所趋,因此对于门店而言线上资源同样要掌握好,这样才能掌握市场未来,我们提供软件和服务助力门店多元化零售商业形态,也提供解决方案助力传统企业产业数字化转型!欢迎点击图片注册获取友数连锁智慧零售门店解决方案。
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