作者:HiShop明娟    时间:2021-08-09 10:57:03    阅读量:
近两年受疫情的影响,让很多的企业意识到线上的重要性,所以很多的企业纷纷都搭建了属于自己的私域流量池,这样可以把新老客户发挥到最大值,但是私域流量一般都是存在于个人微信号中,如果员工离职那么将会流失大量的客户,这时候就需要一款好用的企业微信scrm了,那么企业微信scrm怎么做呢?有哪些优势呢?
友数scrm系统与企业微信深度融合,为企业提供“引流-运营-转型管理”一站式服务,下面我们来介绍一下友数scrm的解决方案:
1.线索管理:企业微信支持直播码功能,支持单人和多人直播码,无需验证即可成为双向好友。无论是线上社交媒体广告,还是线下店铺、官网、销售海报等,都可以将渠道直播码附加到企业微信上,将所有渠道用户聚集到企业微信上,进行统一管理。
2.精细化操作:友数scrm提供精细化操作所需的工具,如个性化欢迎留言、多功能侧边栏、内容素材库等,可根据用户渠道、状态等添加不同级别的标签,以商机等形式进行精准运营,实现效果转化。
3.客户形象:友数scrm可以自动识别渠道来源,洞察用户需求,整合不同接触点的客户数据源,进行更多的客户数据挖掘分析。通过数据集成,企业可以在不同渠道识别同一客户的身份,从而积累用户人群。基于客户肖像的有针对性的营销活动可以帮助企业极大地提高营销效率。
4.销售管理:企业微信有会话存档。客户同意存档后,员工在使用企业微信与客户沟通时,即可获得企业微信的所有聊天内容。和友数scrm可以对应CRM中的线索,补充线索跟踪记录。
5.资源转移:企业微信新增的客户和客户群属于企业。即使员工离开,他们也无法带走客户。此外,它还支持将离职员工的客户和客户群分配给其他员工,以确保对客户的服务不受影响。
在大数据时代,企业发展更加依赖高效、智能的工具和手段,构建基于企业微信的SCRM系统是未来企业发展的需要。可以用友数scrm系统来帮助完成企业微信“引流-运营-转型管理”的闭环,帮助企业科学运营私域流量,提高销售管理效率,提升企业收益。
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