作者:HiShop明娟    时间:2021-07-30 10:21:04    阅读量:
企业微信数字营销解决方案基于云计算、企业微信和小程序,实现企业引流和运营转型,实现主营企业私域数据的运营和管理。然而,随着客户数量的增加,企业迫切需要一个有用的SCRM工具来管理微信客户,那么做微企scrm公司有哪些?
01、hishop友数--以自动欢迎语为例
企业微信欢迎信息只能在全公司统一设置,不能针对不同部门/员工进行不同设置。但在现实中,不同的部门甚至不同的员工有不同的沟通技巧。
hishop友数SCRM的【欢迎语】即可解决这个问题,具备以下亮点:
1.可根据不同的部门和员工设置不同的欢迎词
2.欢迎语可以动态带来客户昵称,更真实;同时,您可以添加图片/图形/小程序消息等格式的内容。
借助hishop友数SCRM的【渠道活码】功能,还可以添加好友、自动标签、自动切换标签、随机分配客服、设置不同时段的值班客服等,同时可以设置不同的一般欢迎词,根据不同的渠道和客户,每周欢迎词和特别欢迎词。
02、以自动拉群为例
企业微信自带的「加入群聊」仅针对所有入群的成员管理,对于群内的成员无法实现一对一的管理。hishop友数SCRM的「自动拉群」功能做了很好的补充,当客户扫该渠道活码之后就会先添加使用成员(相当于客服),同时客户会收到管理员提前设置的入群引导语,引导语中包括入群二维码,然后扫码进群。
在整个过程中,即使客户不加入群或客户退出群,客户实际上也增加了客户服务,可以保持单独联系,改善客户形象,提供一对一的准确服务。
做微企scrm公司有哪些?如果企业需要选择一个好用的scrm系统可以选择hishop友数,现在我们还可以免费体验我们系统,赶快来注册体验吧。
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