作者:HiShop明娟    时间:2021-07-29 09:44:16    阅读量:
自2020年疫情爆发以来,中国整体经济经受了前所未有的考验,尤其是线下实体店,服装行业首当其冲。此外,随着近年来中国人民生活水平的提高,消费水平和消费观念发生了翻天覆地的变化。服装行业面临的竞争越来越激烈,以消费者为中心的“新零售”活动也越来越激烈。
服装行业面临的困难
1.老龄化管理模式,线下仅依赖传统分销渠道,线上受电商平台影响,无法达成统一的会员管理模式。
2.成员数量多但缺乏操作,在传统模式的管理下,大量注册会员难以整合,难以及时洞察消费需求。
3.营销投入产出比低,促销活动投入了大量的人力和物力,但却无法耗尽。没有数据支持,我不知道如何留住消费者。
4.会员活跃度低,通过促销活动流失的大量会员没有持续的互动,活跃度低,损失大。
什么是私域流量?
移动互联网的人口红利时代已经过去,通信渠道逐渐支离破碎,分散的媒体开始兴起。”“私域流量”应运而生。使用低成本的流量来获取成员,可以到达最终用户而无需付费。载体包括公众号、微信群、QQ群、个人微信等。
事实上,私域流量营销更注重通过大数据对会员进行精细化管理,对用户进行全渠道的统一管理:
1.全景标签管理,为用户的购买行为和关系网络设置自定义标签。
2.用户人群模型管理,对于历史浏览数据,通过算法生成用户人群。
社区管理
微信、QQ、公众号、小程序等常见“私域流量池”反复互动,实现重复购买和推荐。
友数SCRM,助力服装行业提升移动互联网时代的竞争力
1.通过所有通道进行数据集成,以创建私域流量
整合店铺、微信粉丝、手机商城、公司官网、第三方电商的流量
2.裂变营销,低成本,快速获取客户
整合全员营销,Koc内容营销,KOL营销
3.丰富的H5互动,会员管理的支点
转盘、团购、第二次杀戮、讨价还价、登录、回答问题、节日营销、可追溯性海报
4.新零售、线上线下连接线
连接商店和电子商务、品牌和会员、市场和销售
5.全链接数据跟踪洞察用户
全景标签和用户人群,实现一对一精准沟通,促进用户价值提升
6.高度灵活性,以满足业务扩展
多品牌、多生产线、多门店管理、细粒度设置,满足个性化需求
友数SCRM
友数SCRM系统可帮助客户快速有效地管理会员,快速响应市场需求,实现销售扩张;友数新零售系统在母婴、服装、汽车、电子消费品等领域都有案例,有需要的可以咨询我们的客服。
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