作者:网络    时间:2021-04-13 16:55:32    阅读量:
在如今这个新零售时代,互联网的普及导致大批的数据积存,这时候就大大增加了数据的容量,因此就导致数据不够竞争且无法实时反馈,这个时候就需要人工智能来帮忙处理大数据,通过数据价值来赋能新零售行业,那么人工智能如何赋能新零售呢?下面就随小编一起来了解一下吧!
1. 智能导购
零售业有一个很大痛点:导购问题。
百货服装业有导购,大卖场有促销员,都会面临水平不一影响销售。智能导购,是交互式的,能够对话的,如:App里的机器人导购+人工导购。机器人导购比大部分人服务水准高(因为大数据),再用人工导购补充可以达到优秀水准。
这个细分领域的格局,也就基本能够看到终局:几个平台型大公司的菜,做工具型软件的公司基本要歇菜,有机会赶紧卖掉。
2. 智能配送
现在新型大卖场和商超,30~60分钟到家是标准,即时消费领域(如:便利店),30分钟到家是标准。新零售时代,快递业也发生了重大变化,短距离配送,是未来的潮流。
短距离配送,按照传统方式,配送成本会让许多企业承受不了。其对配送标准提出了极高要求,必须通过算法和人工智能来优化,提升配送效率。基于算法和深度学习,完成智能配货和送货。配送效率,在于跑一趟送几单。
对于越来越多的新零售企业,短距离配送会采用第三方配送+自己配送的标准组合,每一趟配送的最优效率,人脑靠不住,只有人工智能才会给出最好最快的决策。
3. 智能买手
只有做过零售企业的,才明白买手有多重要,但也清楚有多难培养,需要了解商品、卖点、视觉陈列、销售波段等。笔者曾做过买手,深知这是一个复合型工种,不仅需要定量分析能力,也需要许多定性分析,甚至是直觉。
通过算法、人工智能打造智能买手,其意义在于:机器代替普通买手,解决人才问题;大数据支撑下的预测能力,提升销售能力,降低库存风险。
综上所述,随着科技的不断发展革新,未来整个业态多元化发展会成为大趋势,因此转型新零售也是未来发展的大势所趋,我们提供软件和服务助力门店多元化零售商业形态,也提供解决方案助力传统企业产业数字化转型!欢迎咨询获取友数连锁智慧零售门店解决方案。
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