零售店铺管理系统都用什么软件?

　　在如今这个新零售市场环境下越来越多的实体零售商家企业开始采用店铺管理系统，那么市面上的零售店铺管理系统都用什么软件呢?这个的话还是看自己的具体需求，比如什么样的门店啊，是连锁还是独立?门店规模多大?主要涉及哪个行业?等等，今天小编就来教大家如何去找到合适自己的店铺管理系统。

　　买软件前，首先要明确自己的需求，或者说为什么需要通过软件来管理门店?第一次开店跟第一个店成功之后，需要开连锁关注的点是不一样的。

　　一.如果第一次开店，门店运营都是自己亲力亲为的话，可能面临以下问题。

　　1.给顾客体验更好，提升门店形象;

　　2.自己对新产品售价不熟悉，客户询价，自己不知道产品售价，给顾客购买造成障碍;

　　3.促销活动，限时特价，满金额赠送，买A送B，没有软件实现不了;

　　4.会员的运营，没有软件实现不了;

　　5.销售数据的分析，了解门店的经营概况，什么好卖什么不好卖，对畅销滞销有个客观真实的了解，给自己进货做帮助。

　　二.分析好自己的需求，就可以开始选软件了。

　　目前市场上有两种不同的产品，或者说是两种类型的厂商，一种是久经市场考验，存活至今的传统厂商，一种是互联网新锐，凝结着各自对行业的思考，各有优势。

　　基于第一次开店，需求相对简单。不论选哪一种，都是可以的。

　　1.传统厂商基于庞大用户群累积多年的研发经验，在产品细节打磨上，功能点更细。在易用性，报表统计，完整性上都完胜新厂商。

　　2.新厂商做的SAAS，在用户体验上，大胆创新，但开发经验不足，很多功能点的缺失，可能无法满足门店业务未来的多样性和复杂性，价格低。对于第一次开店，不失为一好选择。

　　三.购买软件后，软件怎么用起来?

　　买了软件后，收款机吃灰的不在少数，是什么愿意让软件没有用起来?

　　1.自己手工结账可以满足业务需求，其实并不需要软件来做管理;

　　人都是很懒的，软件上手需要习惯，要把自己的每笔业务录入到软件里，好像给自己专门找了个事儿干。

　　2.软件的卖家本来就不了解产品，无法给店主一个正确的指导;

　　卖家没有几个客户，是分析不了店主到底需要啥的。卖家依赖自己的经验，来为店主安装培训。自己都没有几个客户，当然不会理解店主的需求。

　　3.软件的售后质量，

　　软件是需要高频的售后来持续引导支持店主使用的，也取决于服务商质量。所以要选好服务商，认定服务商是专业的，那么就要为专业性买单。服务商没有利润，怎么愿意持续高频的支持你使用?做生意都要赚钱的。没有售后，用户自己研究都是时间成本，得看你怎么算这笔账吧。

　　功能，要以协助店内经营为主，不要选择功能太多太杂的。数据统计，要可以看到店内经营数据的，最好有进销存系统的。友数会员营销系统可以把商家线上线下的会员数据打通，给商家打造一个数据中心库，同时采集会员交易数据、沟通数据、营销数据、行为数据等。