家电实体连锁行业的洞察
随着市场的不断变化，家电行业营销策略也需要转型
痛点
机遇
-
电商的迅猛发展，传统
零售渠道的品牌与实体
店经销商业绩被抢食
品牌企业需要通过数字
化运营思维进行终端商
家运营，实现线上线下
一体化运营 -
用户习惯的改变，消费
场景的碎片化，导致营
销渠道入口日益多样化
家电行业营销策略及需
求协同策略，以高效化
的定制满足消费者的多
样化需求 -
缺乏对用户的运营和沉
淀思维，以及实体店辐
射范围有限，导致实体
店缺客
以用户为中心的营销运
营体系，围绕用户全场
景运营，不断提升用户
服务体验
家电实体连锁行业解决方案
实现门店赋能，从渠道、会员的策略调整以及数字化
前端下单
- 实体门店
- 小程序商城
- 店长小程序
- 导购小程序
- 分销名片
- 导购名片
业务应用
- 导购赋能
- 会员运营
- 营销转化
- 数据同步
系统基础
- 订单中心
- 数据中心
- 支付中心
- 实体门店
- 库存中心
- ...
家电实体连锁方案案例
众华 — 家电大经销商，家电实体连锁企业
众华通过完善供应链、系统解决方案报价、完善售前售后团队、
全屋10年售后服务跟踪、完美智能系统，一站解决装修所有难
题，为客户打造一个完美舒适的家
- 核心业务 -
- 建立线上线下一体化的
营销体系以及服务矩阵 - 制定标准化服务，提升
服务效率和客户满意度 - 搭建集导购、分销员、
设计师三位一体的分销
体系 - 打造场景化销售形态，
更好的满足了客户的定
制化需求
- 场景购 -
门店管理系统