2019-05-28 作者:黄先生
在新零售趋势的强力推动下,几大互联网巨头都制定了周全的O2O整合重构计划,中小企业更是需要在移动电商利好的背景下顺势而为。关于小程序的争论一直没有休止,但小程序长尾覆盖的属性让很多商家都跃跃欲试,想要撬动这块大蛋糕。那么拥有了一个小程序商城应该怎么去运营呢?相信这是很多移动电商创业者的一个痛点,不妨一起来看看。
小程序入口分析
据权威数据统计,小程序目前在微信中入口有多个,如微信群、朋友圈、搜一搜、看一看、公众号等 41 个。
作为一个依附在微信上的商城,小程序商城和微信商城的区别在于入口的差异,已有的微信公众号一定是一个重要的入口,所以在做推广的时候需要从两方面着手:一是社交、二是内容。
社交是基于微信这个移动社交平台的属性出发的重点,因为小程序无法转发至朋友圈,只能分享到群或好友对话,所以注重社交的借势推广很重要。
借势其实也可以联系到内容运营,也就是利用公众号进行引流, 1 个小程序最多关联 50 个公众号,更是让小程序可以充分借势微信公众号的流量红利,通过公众号的内容运营进行合理引流。
如何获取用户
用户是小程序的“启动资本”,商家获取用户,可以直接针对小程序入口全面攻占,多渠道覆盖。其中重要的一个渠道就是线下二维码,通过线下资源推广,发展用户,成为重要的运营策略之一。企业可以结合自己的线下实体门店,进行推广,让用户以轻便的方式使用其服务。另一个就是附近的小程序,这是小程序线上推广的重要入口,也会为新的线上线下的新零售提供无限想象的空间。
商城小程序想要更容易被搜索到,主要有两个方法:一是在“附近的小程序”设置内,商家可以最多设置 10 个地址,这 10 个地址附近的用户通过小程序入口搜索“附近的小程序”即可查看到你的商城小程序。
除此之外,还有一个方法:在小程序后台的“推广”设置内,商家可以通过设置 10 个和行业相关的关键词来给自己的小程序打上标签,通过合理布局关键词,让用户通过“搜一搜”搜索该关键词就能搜到你的商城小程序。
如何提高用户转化率
在前期运营中,有一个现实必须要面对,那就是无论在时间上还是用户生命周期转化中,都会难以避免出现转化难题。这个时候需要思考的是通过哪些操作可以增加进入商城小程序的用户的下单率,其实也很简单,主要分以下几步,这里拿已授权了销客多的商城小程序来举例:
1、小程序商城首页要“抓人”
不论是微商城还是小程序商城,一个惊艳的商城颜值总是能快速吸引住用户,这一点可以通过销客多的商城小程序管理后台来实现。销客多商城小程序首页支持可视化编辑,操作简单,UI视觉精美,还可设置跳转到活动页面,方便结合营销工具进行组合营销。
2、营销活动要够“给力”
如果说较高的商城颜值、丰富的商品介绍和合理的商品定价是促使用户加购的源动力,那么合适的营销活动则是推动用户付款下单的一道杀手锏。
销客多商城小程序支持满减、优惠券、限时折扣、积分抵现、爱拼团小程序、秒杀小程序等多款营销活动,配置方式也很简单,只要在销客多后台的营销中心内事先设置好相关的营销活动详情,然后在“微信小程序-活动专题编辑”内选择该营销活动即可。
3、粉丝要可共享、可沉淀
销客多商城小程序的粉丝和数据互通模式有多种,首先是微信公众号可与小程序相互进行关联,通过公众号的内容运营进行引导进入销客多商城小程序直接转化,粉丝变成消费者。
其次,销客多商城小程序支持开启“会员强制绑定手机号”设置,商家开启后,会员想访问店铺小程序必须先绑定手机号码,方便用户信息的获取沉淀。
再者,已开通了销客多微信商城的商户,也可通过后台配置一键关联商城小程序,两大销客多商城的会员等数据可实现完全互通同享,无需从零开始!增加了一个销售渠道,却没有增加运营数据积累的负担,实为美事一桩。
总而言之,商城小程序是下一个风口已经确定无疑,不可否认的是它必将会成为企业的一个推广工具,而企业所要做的就是将自己的商城小程序推广出去,拉新留存转化,实现盈利。微信鼓励大家把商城开到小程序上,而销客多做的,就是帮你配置上最易用最特别的商城小程序,让你赢在微信电商马拉松的起跑线上。
返回列表