2020-08-06 18:04 作者:小吾
最新消息报道,社区团购我们除了销售团购日常生活用品以外,印象最深刻的莫过于生鲜行业了,由于生鲜行业的特殊性,生鲜行业在发展社区团购时候要怎么做,需要注意哪些?
【HiShop社区云店】专业好用的社区团购系统,帮助商家通过社区团购系统,把商品快速覆盖至每个团长店铺,再由各团长将商品推销至社区居民,从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点,提供【社区团购】相关的一站式技术和服务支持。
一、生鲜社区团购建立初期
地推、社区微信运营、采购、供应链物流、售后、技术,刚起步的时候没必要搞这么清楚,可以一人担多职,一方面可以节省成本,最重要的是能够熟悉各个环节的实际情况,最总体上有一个很好把控。模式配置大家基本上都差不多,最关键的是你的核心竞争力在哪里——产品优势、客户优势 、资源优势等,找好自己的立身之本。
古语有言:财自道生利缘义取!个人感觉最重要的是抱着全心全意为客户服务的心态,不要总是想着算计客户,眼光放长远,而要实实在在的帮助客户解决问题,客户就愿意围绕在你身边,你要客户愿意跟着你,你还担心没有钱赚吗
二、发展生鲜社区团购的方式
首先,目前的团购,基本采用拼团。公众号或小程序。运营方面,线上线下结合。线上可以买,线下也有海报,二维码进入,拼团更优惠。或者优惠活动拼团,引流到线下。
其次,就是选择一套好的社区团购系统在系统选择方面,我的建议是宁愿不用系统,也不要用一个不好的系统。以前很多社区团购公司都是不用系统的,用最简单的报单然后手工记单的方式,在消费群体不大,社区合伙人不多的情况下,这个是可行的,也是我说的这样做其实多了人与人之间的沟通,这个正是用户粘性所在。到了一定规模,那就一定要用系统了。毕竟系统能处理数据的能力完全不是人工所能比拟的,但是就算用了系统,一定要记住,系统只是你的收单工具,而不是一个平台,不要指望这他们自发的在系统里下单,你的平台在你的微信群里,你的流量在微信群里,你的营销在微信群里,所有的东西都不能离开微信群的营销,这是对系统的基本认识。再次,一旦用了系统,那么系统就承载公司门面的作用,在提高效率的同时,让顾客下单成为一个自然而然的事情,不能对顾客设置任何障碍。
HiShop旗下的社区新零售解决方案专业为社区/社群团购而设计,满足不同社区/社群团购经营模式,可以帮助商家搭建B2C线上商城,商家从系统后台将商品快速覆盖到每个社区店,然后再由社区店店主将商品信息推送到各个社区微信群中,向社区居民进行推销;HiShop社区新零售解决方案从实际层面解决传统社区零售模式下订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节带来的一系列痛点。无论你是线下传统零售商还是线上纯电商企业,你都需要这样一套社区团购系统。
三、发展生鲜社区团购你需要注意哪些?
1、种子用户如何裂变 获客成本
2、50个群 100个群 不同的管理方式(细化、量化)、
2、如何避免死群,可持续活跃度
3、转化 形成购买
4、群内单品操作
5、产品的宣传方式、频次
6、产品从产地到消费端的把控 品控
7、节日营销
8、团长代理的招募 利益分配 管理
9、社群和实体的流量转化与平衡
10、物业合作的方法
11、跨界合作(互推)
12、其他资源的引流(朋友圈,微信号)
13、危机处理 用户体验差的处理办法、群内的同行竞争 会员用户与群
利益分配不均如何安抚
14、无实体店如何做社群
16、社群营销工具的玩法(拼团 捆绑 )仅罗列了一些,看看是不是系统工程
推荐阅读 :
1、社区团购模式具备哪些发展潜力,未来发展趋势如何?
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