社区团购模式具备哪些发展潜力，未来发展趋势如何？

最新消息报道，社区团购基于社交网络而建立，将传统的团购模式建立在电子商务的基础之上，充分完美结合了电子商务和团购模式的优势，那么在未来的发展过程中，社区团购模式具备怎样的发展潜力和趋势？

一、社区团购所具备的发展潜力

社区团购成本最低的流通渠道，具备成为基本购物场景的潜力。

优势潜力1、社区团购具有电商平台的展示成本低的优势，但是避免了其物流成本高的劣势。我们在电商平台买东西，基本可以理解为一件代发，走快递物流成本就高。

优势潜力2、社区团购具有线下店响应迅速的优势，但是同时避免了展示成本高的劣势。

优势潜力3、社区团购的资金成本远高低线下店和电商平台。买家预付、渠道现款现货这种干净清爽的交易形式在其它渠道是罕见的。

基于以上，我们认为社区团购兼具了电商和实体店的优点、同时避免了两者的主要缺点、资金成本显著低于二者。一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。

社区团购基于其巨大的发展潜力优势，正在逐步完成自己的蜕变，从最初最基本购物场景逐步进化，任何事物进化必须经过“专业化”的转变，而专业化正是未来社区团购最重要的发展趋势。

二、社区团购业务未来发展趋势如何？

如上文所言，专业化是未来社区团购业务发展趋势的最重要的特征，具体有以下三个方面：

发展趋势1、专业选手进场

众做周知，社区团购是从“小规模农场+宝妈”这样的小白选手组合起步的，但是2018年有越来越多的专业选手加入了这个市场。具体如下：

1）厂家、产地端。ZD是国内较大的食品生产商，2018年在原有的线下渠道、电商渠道的基础上增加了“社群”代理渠道，在每个地方发展“社群代理商”。通过这个渠道供应社区社群，在保证自己和经销商利润的前提下，在社区社群的终端价格比超市终端价还能低30%。这就是渠道成本低所体现出的巨大优势！

2）专业供应链企业。ZH是国内几个主要的生鲜电商平台的主力供货商，年销超过50亿。今年新设立了“新零售事业部”，给社区社群供货。他们负责人跟我说：“给社区社群供货，资金风险低、利润高！”

3）专业线下零售企业。盒马鲜生虽然是阿里系的公司，但是每个盒马店都在运营自己的客户微信群。有很多新锐的生鲜店，干脆设两个店长：线下店长管线下老业务、线上店长专门运营客户微信群。我们去年预测过，2018进入社区社群零售的将以线下社区店为主，现在看这个预测没有问题。

发展趋势2、产品线扩张

OTHELLO是一个做厨具的厂家，产品主要出口，虽然在天猫开了店，但是销量很小。今年开始给社区团购供货，终端零售价能打到超市价格的一半。一次活动的销量超过天猫一年的销量，还不用花钱买流量，没有应收账款。

社区团购的产品应该覆盖家庭消费的全品。生鲜虽然能吸引眼球，只有全品才能被用户依赖，变成用户日常时间预算的一部分。

发展趋势3、管理重心下沉

我们能见到的社区团购，基本上有三种形态：

1）基地主导型。很多城市近郊的农场主，自己在城市的社区里建群销售自己的产品，然后自己开车配送到社区。这是第一代的社区团购模式。

2）供应链主导型。销地的供应链企业，在社区招募合伙人。社区合伙人负责运营自己所在社区的微信群、实现销售后把订单统一汇总到供应链企业，供应链再配送到社区。这个销售模式的产品品类、价格、促销活动规则都是供应链企业决定的，供应链企业是这个销售链条的管理重心。这是目前主流的社区团购形式，很多线下供应链都加入进来了。

3）社区主导型。社区微信群的群主自发进行零售，供应链只是依照群主的指令供货。一般线下社区店开展社群销售会采用这个模式。社区群主作为离用户最近的一方，最了解用户需求、最了解竞争对手的动态。所以这种模式是“让听见炮火的人指挥炮火”，是最有效率的。

从基地到销地，再到社区，社区社群销售的管理重心逐步下沉到了离消费者最近的地方。

移动互联网给我们提供了在线上高度协作的技术条件，社区店和供应链只要共享一部分数据，就可以把用户体验搞的更好。比如说，社区店把自己的烟酒库存共享给烟酒供应链，供应链就可以及时补货，或者把这个店不好卖的货调到其他店，还可以在线下店发起团购的时候及时备货。供应链和社区店（社群）基于数据的高效协作是新零售的典型特征之一。

4、微信流量分化

微信流量是一个大宝藏，随着越来越多专业的商家到微信里做生意，微信的流量呈现出了分化的态势：

朋友圈：平台（如：拼多多）提供产品和优惠机制，迎合用户占便宜的购物动机。这类购买主要发生在朋友圈，或者在一些非专业购物群。

公众号：平台（如：SEE小电电）提供符合公众号粉丝调性的产品，公众号主提供流量（关注公众号的粉丝），用内容触发买家的偶发性购买冲动。现在也有一些专门给其他媒体平台（如：今日头条、抖音、秒拍等）的网红提供产品的创业项目，其商业逻辑基本一致，我们称之为服务媒体的供应链。

微信群：社区社群已经发展成为专门的零售群，买家持续稳定的购买，以满足其日常生活所需。社区社群里发生的交易频度最高，稳定性最好，已经成为越来越多的买家每天必逛的地方。

朋友圈流量或者公众号流量转化成购买，都是偶发性的；而社区社群就是专门的零售场景，群主建群就是为了卖货，群成员进群就是为了买东西。所以，社区微信群是微信里最有价值的流量源。

小程序是穿透上述三种场景的技术工具，不在我们讨论的范围之内。现在的各种“小程序电商平台”，我们经过数据分析，依然可以发现他们的主流量来源必是朋友圈、公众号、微信群三种之中的一种。

HiShop旗下的社区新零售解决方案专业为社区/社区团购而设计，满足不同社区/社群团购经营模式，帮助商家整合线下资源，招募社区合伙人，融合线上平台，实现“新零售”业务双线布局。无论你是线下传统零售商还是线上纯电商企业，你都需要这样一套社区团购系统。