传统的百货店模式仿佛被困在了时间的牢笼里，大同小异的商业布局很难让顾客有新鲜感。所以，像消费者，平时去遛娃、吃饭、看电影等休闲娱乐活动，都会选择去万达之类的现代化购物商场，根本不会将这类传统百货店纳入考虑范围。

　　“此外，现在也很少在实体买东西了，电商实现了各种方便，还不时有促销，又怎么会选择线下买呢?”在整个溜达的过程中，看到的基本都是上了一定年纪的消费者。的确，电商的崛起给传统百货店带来了巨大的冲击。便捷的购物方式、丰富的商品选择以及诱人的促销活动，使得消费者纷纷转向线上购物。

　　“值得一提的是，现在一层正门入口处，有一半的区域划成了正品折扣区，品牌服装全部标着 1 折 -5 折的标牌，基本上也都是上了年纪的消费者在询价。”然而，即便是这样大幅度的折扣，也未能吸引到更多年轻消费者的目光。

　　传统百货商店生意特别冷淡的现状，并非个例。国家统计局公布数据显示，1 月至 5 月，社会消费品零售总额 195237 亿元，同比增长 4.1%。按零售业态分，1 月至 5 月，限额以上零售业单位中专业店零售额同比增长 5.1%，便利店、超市零售额同比分别增长 4.9%、1.8%;但百货店、品牌专卖店零售额分别下降 3.2%、1%。

　　近年来，传统百货公司正面临经营困境，不少购物中心多次报告关门、直接“止损”闭店，这背后直接反映出的是普遍的生存困境。要想改变这一局面，搭建百货 B2B2C 平台或许是一个可行的解决方案。通过线上线下融合的方式，拓展销售渠道，提升服务质量，增加消费者的购物体验，从而重新吸引消费者的关注，为传统百货业注入新的活力。 但这一转型并非易事，需要在技术、运营、营销等多方面进行投入和创新，同时也要适应市场的变化和消费者的需求，才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。