O2O市场报告：看好“到店“or“到家”？

　　2017年7月23日Hi商学院最新消息，最近，艾瑞发布了《2017年中国本地生活O2O行业研究报告》。

　　本地生活O2O仍有相当大的市场空间。艾瑞报告称，2016年行业整体市场规模达7620.6亿元，在整个本地生活市场渗透率不足10%，处于较低水平。报告还预计2017年本地生活O2O市场规模将达9779.9亿元，接近万亿大关;到2019年则将达到1.4702万亿。

　　艾瑞这份报告提到，本地生活O2O可以分为到店业务和到家业务。

　　到店O2O由于起步较早，且不受设备场景等方面限制，目前的市场规模大于到家O2O，其中2016年为6124.4亿元，预计2019年将达9647.9亿元。

　　到家O2O市场规模目前小于到店O2O，但增速较高，外卖、家政等上门服务更是在高补贴刺激下爆发式增长。艾瑞预测，2019年到家O2O市场将达到5054.2亿元。

　　到店O2O聚焦店铺服务交付场景，但团购时期的后遗症并未完全消失。众多到店O2O平台转战B端：依靠精细化运营手段为商户导流、提升效率。

　　到家O2O关键环节是商品配送和服务交付。到家O2O存在实物与服务两大运营模式：对实物类，物流是“根”;对服务类，内容是“本”。

　　如今，本地生活O2O行业处在调整升级期。艾瑞报告认为，O2O市场的平台级玩家只有美团点评、口碑、饿了么。其中，在到店业务上，美团点评与口碑两强争霸。在到家业务上，饿了么与美团外卖竞争胶着，而百度糯米与百度外卖市场竞争力急剧下降。