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2012-04-02 作者:admin

十多年前,连卡佛在上海开出首店,就此吹响扩张的号角。然而,到了2006年,连卡佛相继关闭了位于上海、杭州和哈尔滨的门店。

一位杭州消费者告诉记者,2004年前后,在杭州武林广场黄金地段,连卡佛与杭州银泰隔路相望,与杭州最顶级的高档商场杭州大厦亦相距不远。而奇怪的是,竞争对手的店内总是人潮涌动,而连卡佛却是门可罗雀,偶有好奇的路人也只是远远看看橱窗。其高贵的形象似乎拒人于千里之外。

首战失利,连卡佛并未放弃。整体撤离内地市场一年后,连卡佛卷土重来,又在北京金融街开出新店,但仍没有迎来期待中的成功。

汪峰告诉记者,尼曼玛戈、连卡佛的经营模式都牵动了大量的人力和物力,且标准极高。与一些三五百人即可运转的小型综合商场完全不同,集团整体运营,建立强大的买手团队,与奢侈品牌、设计师品牌签下经销合同。

买手扮演着重要的角色。一个品牌一季可能有200到300种产品,而买手以自己的经验、眼光在其中挑出20到30种。

这一模式与目前中国内地非常不同。内地商场通常由地产商拥有,地产商仅负责出租物业,收取租金。品牌需要租下店面,装修、雇佣店员、管理库存。

“买手采购完成后,商品即归属于尼曼玛戈、连卡佛这样的百货商场所有,由商场承担风险,获得销售利润。而上海恒隆、国金中心等商场只是地产商,销售的风险由品牌自行承担。”汪峰说。

尽管连卡佛在香港已经成为身份和地位的象征,但由于承担了买手商品的销售风险,没摸透中国市场的连卡佛,在刚进内地的几年吃了大亏。

上海一位奢侈品零售商告诉记者,连卡佛最初进入中国内地的时机不合适,当时除了少数“海归”,大部分中国人完全不了解奢侈品牌,对设计师品牌几乎一无所知,像在连卡佛的许多奢侈品牌、设计师品牌直到今天才在中国内地稍微有一些知名度,在当时的消费者眼中自然是陌生甚至怪异的,而那时候这些品牌自身也并没有多少在中国推广的意识。

除此之外,连卡佛的高端形象成为一个巨大的压力。其店面规模很大,甚至需要“上万平米”,对店员的要求也极高,超大规模、高端装修、高端销售带来的结果是成本的居高不下。

由于长期处在高成本、低销量的状态下,连卡佛的难以为继也就并不奇怪了。

汪峰认为,比起当年的连卡佛,尼曼玛戈在目前这个阶段进入中国,既有优势也有劣势。优势在于现在的中国消费者对奢侈品的认识程度比以往大有提升,时机更好,尼曼玛戈店内销售的品牌在中国消费者心目中都有着一定的知名度。但来得晚的劣势同样明显,比如,在上海、北京等奢侈品重地,地价早已居高不下。在上海,许多店面的租金标准是每平方米50~60元/天,在南京路、淮海路等地,租金甚至会高达100元/天,这无疑给零售商造成沉重的压力。

这似乎也是尼曼玛戈首先建立一个网站,而不是开出一个门店的原因。

对于是否开实体店,卡兹说,尚未决定用旗下两个品牌中的哪一个。而参照尼曼玛戈在美国实体店和电子商务的比较,发现电子商务的增长势头甚至超过实体店。

“当然我们也考虑过是在中国做直销店还是做电子商务,中国的城市比较多,如果开直销店还要建立仓储,不如我们先进入中国市场开展一个全方位全品牌的电子商务平台比较好,这是我们的第一步。”卡兹说。

买手制的中国法则

“大买手模式”的时尚奢侈品百货商场在中国需要有更聪明和灵活的做法,小面积多店分布在消费者心中印象加强,且方便相互调货,灵活多变。

波士顿咨询公司估计,去年中国消费者在国内和国外购买的奢侈时装和饰品共计400亿美元左右,增长33%。贝恩咨询调查显示,LV、香奈儿和古奇是2011年中国最受追捧的奢侈品牌,在尼曼玛戈都有销售。

业内评论认为,尼曼玛戈入华当然是为了从中国广大消费者对奢侈品日益膨胀的需求中获利,而选择电商的好处是不用立刻承担开设实体店的巨大风险和资金投入。

买手制起源于欧美,而中国的买手深受日本的影响。许多时尚买手的日常工作就是奔走于国际时装秀场,以他们的眼光、对市场的判断来买货,供给百货公司。百货公司先将买手看中的商品全部买下,再对消费者零售,从中赚钱。

由于中国的百货商场由地产商拥有,地产商仅仅充当“房东”的角色。商场内的多个奢侈品牌,或是按固定的金额交房租,或是按销售额的一定比例扣点交租。

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