在疫情刺激性下,中国社区团购服务平台一时间如雨后春笋再度快速露头。很多资产的涌进,让这一跑道出现了拥堵的现象。要想出类拔萃,变成最后大赢家,高品质的产品、完善的供应链管理及高效率的经营管理缺一不可,具体表现在拓客、存留和赢利等指标值上,能够看得出头顶部社区团购服务平台中间存有的差别。
实际上还是有很多人针对社区团购不太掌握,仅仅由于美团外卖、滴滴打车这种的互联网大佬进到,给大家一种那样的买东西模式挺火的觉得,但实际社区团购是一种怎样的运行模式,业务流程核心是什么,还有非常大一部分消费者不清楚。
一.社区团购业务流程模式是怎样的?
社区团购的业务流程模式是:在小区创建销售点,节约物流仓储成本;另外因为销售点有搜集要求(即预订)的功效,能够采销转销采,更大幅度降低仓储物流成本和质损。简言之,便是之前的各种各样买水果模式,成本都持续上升;社区团购用预购 自取,把成本降至了达到正毛利率的水准。
传统式的卖菜是:经销商 – (很有可能双层)代理商 – 农贸批发市场/商场/农贸市场 社区团购的卖菜是:经销商 – 服务平台 – 旅长(销售点)
传统式的卖菜是:购置 – 仓储物流 – 派送到销售市场 – 等候消费者选择社区团购的卖菜是:消费者提交订单 – 服务平台提交订单给经销商 – 履行合同(物流仓储)
二.社区团购相比传统模式有何优点?
理想化状况下,履行合同成本里的仓储物流阶段仅仅转站,沒有一丁点补货;消费者的要求,与经销商的提供,一一搭配。
下图是某投资机构调研到的社区团购与其他模式比照的履行合同成本差别。现阶段模式下的社区团购,早已小于前置仓电子商务了,乃至靠近永辉超市;理想化情况下,规模效益起來后的社区团购,能够做到更低的数据。
前置仓电子商务具体是指每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜。从消费者角度,自然感觉「当日达」感受更强,社区团购的「次日达」不可靠。一方面主要是一线城市大多数还没发布,不太好形象化比照价钱,实际上差别非常大;另一方面,这二种模式都能创立,仅仅朝向的客户人群不一样:一个是对价钱不比较敏感、对速率和质量规定高的大都市消费者,一个是价钱比较敏感、充足便宜、质量平稳的下沉市场消费者。
「当日达 + 到家」的模式既不能满足消费者预购再在供应商下单的低成本逻辑,也大幅增加了末端的配送成本(从前置仓到家门口,配送员成本是很凶残的)。所以看每日优鲜、叮咚买菜这样的业务,至今毛利都很难做正。未来大概率是被巨头收购作为流量入口业务、成本部门。
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