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疫情发展越发影响现在的企业，现在很多企业对此发愁，原本就不太好的行情，却多了个疫情，现在该怎么办才好？其实这个问题很多人已经为我们做出了回答！
有人说，2003年的非典疫情成就了阿里巴巴、京东等一批电商平台。17年后的今天，它也面临着一场严重的流行病。在“别无选择”的情况下，快速增长的新业务给了人们更多方便和无忧的选择。目前，许多消费者选择通过手机下订单，并通过在线平台购买日常用品，从而减少了人们之间的接触频率。下单后，快递小哥会将商品配送至小区门卫处，消费者只需下个楼走到指定地点自行提取。一位外卖小哥在接受采访时说，大概从一周前开始，他从超市接到的日均订单量达到了40单，这一数字是以往的5倍之多。
来自苏宁易购的一组数据显示，春节期间，其平台流量同比增长超过50%，网上超市业务也翻了一番。其中，春节期间推送客户的销量同比快速增长，超过1/3的订单客户是新用户。技术和模式的升级为疫情下的零售检验提供了一个参考答案，但突如其来的考验却把更多毫无准备的传统超市考住了。
因为这次新式冠状病毒感染病疫情产生在春节的时候，沒有充足工作人员生产调度，很多订单信息就算货源充足，也没法交货，服务平台通常显示信息“配送员已约满”。就算延迟到第二天，仍然无派送工作人员。这时候，许多人刚开始期待“没有人派送”服务项目：人在家中坐，“货”从天上来。我们趁势不禁要问，在类似肺炎疫情突发造成的困境之下，新零售业态酝酿多年的无人配送服务，会迎来大显身手的机会吗?
一场新的肺炎疫情最终暴露了物流配送的末端问题:如自动仓储系统、自动拣货货架和自动输送设备已经广泛应用于仓储和物流系统。然而，在“最后一公里”，我们仍然无法摆脱对人力的依赖，尽管智能快递柜在一定程度上替代了快递员的部分工作，可最后三百米的末梢环节还是技术尚未覆盖的空白地带。
17年以前的抗击非典暴发之际，被病毒感染围住的大家压根沒有新零售这道选择项。殊不知今日，当所有人的衣食住行多多少少被全新升级消費方法更新改造和染指后，大势所趋的服务平台们却在最终阶段没了链扣。但我们还是要相信没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。相信零售业春天的脚步正在向我们走来。
