在互联网新零售推动下,很多商家都在寻找新的运营之道,其中小程序的红利也是目前中小型企业需要抓住的一大机遇,抢占市场,做好营销。
那么中小型企业如何玩转小程序抢占市场红利?
一、小程序入口分析
据相关统计,目前小程序的流量入口有很多个可以进入,如微信群、朋友圈、搜一搜、看一看、公众号等41个入口。要做好小程序的推广,要一手抓社交,一手抓内容,小程序可以借助公众号,让小程序占有更多的流量红利。
二、小程序运营思路
1、如何获取用户
用户是小程序的“启动资本”,商家获取到足够的用户,可以直接针对小程序入口进行全面攻占,多渠道覆盖。线下二维码是小程序获取用户的一个重要渠道,通过线下资源推广,发展用户,成为重要的运营策略之一。另一个就是附近的小程序,这也是小程序线上推广的重要入口,为新的线上线下新零售提供无限想象的空间。
2、如何提高用户留存率
在前期运营中,商家需要考虑的就是如何减少用户的流失,提高用户留存率。提升内容的吸引力以及良好的服务口碑,都是专区回头客的重要手段。也可以通过微信内的卡包、会员卡以及小程序所开发的营销工具对用户进行吸引。
3、如何让用户形成裂变
(1) 优惠活动:吸引已有用户邀请新用户。
(2) 线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求。
(3) 优质产品:再好的服务也要依赖于自身产品的质量。
(4) 优质产品+线上线下服务:促成口碑,用户水到渠成。
总而言之,小程序是下一个风口已经确定无疑,虽然张小龙一直强调小程序是一款工具,但不可否认的是它必定会成为企业推广的重要工具,而企业要做的就是将小程序推广出去,达到拉新留存的目的,从而实现企业的盈利。
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