商城开通搭建并装修好后,引流是首页,但是流量引进来后还需要转化,提升转化率是商城运营好坏的金标准。那么,影响微商城转化率的因素又有哪些呢?
1、价格
买东西货比三家是很正常的现象。你的价格不一定要很低,但要在合理范围内。如果价格太贵是转化率肯定会受影响。价格定位应该是参考多数销量大的卖家定位。
2、详情页视觉效果
买家打开一个推广页面,首先就是视觉效果。一个产品如果只有几张粗糙的图片,或者连客服都没人在线,可想而知店铺转化率会有多低。
3、买家评价
评价是影响转化率极重要的一个因素,它充分反映了买家对你店铺产品和服务的看法。当然,一个差评都没有是很难做到的,销量越大差评越多。但差评是可以处理的,尽可能的满足差评客户的要求,协商删除,让店铺差评尽可能少一些。
4、产品属性
如果你卖的是一款豆浆机,客户就会很在意你的属性了,比如能不能打水果汁?能不能过滤掉水果渣?如果你的产品具备这样的功能,却忽略了将这些信息传达给客户,转化率一样会偏低。
5、售后服务
售后服务不但指客服应对客户提出问题时的态度,还包括售后承诺以及物流配送。优化售后服务,提升客服的专业性,增加服务的选择性。
6、产品质量
产品质量不但影响客户转化率,更影响客户的回购率。如果店铺想要长期发展,产品质量就不能忽视。
7、产品图片
精美的图片总能吸引客户多看几眼,这也是影响转化率一个重要因素。就比如一个玉镯,只有产品和产品旁加背景的图片给客户的感官效果是不同的。
8、其他因素
商城运营,微信商城运营,影响转化率的因素其实有很多,每一种产品可能都不一样。
了解了影响微商城运营转化率的这些因素后相信你对自己商城的运营也有了下一步的规划,HiShop旗下微信分销商城销客多现可申请免费试用,你可以拨打4006-333-292或者添加小编微信号申请试用!