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4月27日，2017 GMIC全球移动互联网在北京召开。今年由小程序引发的线下流量创业项目成为热点，尤其以便利店为主的新零售深受资本青睐。未来便利店投资人林乐昌向腾讯科技诠释了，在未来社区中无人便利店的商业场景。
“未来便利店”曾在“腾讯 2017互联网+数字经济”现场进行过展示。这种无人看守的便利店仅需要10平米大小，SKU可达1000个，能满足人们便捷购买消费品的需求。一间开在社区的便利店可服务500-1000位用户。便利店所有的商品上货补货，都通过大数据进行分析，由中央统一配送，仅三个人就可以完成30家便利店的日常运营。
“这种便利店无人看守，用户扫码自动开门，进去后可以任意挑选商品，要结账时，只需要站在自助结算区买单，5秒内完成结算，结算后门自动打开。也就是说，用户没有结算，门无法打开，他无法出去。”
林乐昌表示，这种无人便利店的定位是在传统便利店与自助售卖机之间的一种形态。它主打的市场不是人流量高的地铁或商圈，而是高端社区、四星-五星级酒店、电影院、以及距离市中心较远的商区。这么做，可以与传统便利店形成差异化竞争。
“人流量大的商圈本身满足便利店消费需求的东西太丰富，但这种无人便利店是想在24小时提供服务的基础上选址，这样下来就锁定了这四种地点。”林乐昌谈到，建立一间无人便利店初期投入成本是5-10万元，经营由无人便利店与物业(社区物业、酒店、影院等)共同承担，收益按分成结算。
“未来便利店会从5月起，在广州投入运营，目前就是要快速开店，跑出一些数据来。”林乐昌说道。
这是一个资本喜欢的故事：投入成本低、不需要大量人工维护、由大数据分析来统一调度与配送、商业模式上易于复制与扩张。现在，新零售领域火药味浓烈。除了便利蜂外、爱鲜蜂、三江、银泰、盒马鲜生等商超形态的布局，阿里的零售通、闪电购等业务与改造便利店有着千丝万缕的关系。
便利店营收的本质是流量*转化率*客单价*毛利率，相较于便利蜂，未来便利店如何能把供应链、物流、大数据系统做到精准匹配，还需要跑出一些数据才能进一步判断。
