新零售概念的提出,让生鲜市场不再局限于线下,“超市+餐饮+O2O”的新零售模式逐渐走向了人们的生活,在此基础上,通过人脸识别等智能技术的应用,智慧门店新零售也应运而生。那么智慧门店新零售该怎么玩呢?下面小编就来为大家解答:
一、门店数字化精准推广
数字化是新零售最重要的转型和创新的突破口,也是核心所在。
一直以来,线下门店的数据是不健全的,熟客和会员多次购买,但企业很难获取其感受以及其需求,导致不能用数据驱动决策,通过产品迭代、活动策划来满足客户的需求,形成很大的资源浪费。
而现阶段,智慧门店以人脸识别,用摄像头、传感器去将人、货、场识别分类,将采集到的数据进行结构化,为全渠道打通、建立数据平台奠定了基础。
二、打通生鲜销售全渠道
智慧门店是建立在新零售上的,利用大数据、AI赋能,实现门店数字化后建立私域流量,接着将全渠道打通,进一步建立数据平台并利用大数据指导门店的运营管理,最终提供给客户的更好的消费体验以及定制化服务,并实现门店的降本增效。
三、大数据建立私域流量
随着线上红利见顶,获取新客户日益困难这种现状,衍生了私域流量这个概念,试图去从老客户身上去挖掘更多价值。
智慧门店在将线下门店数字化后,企业将老客户划入自家的私有流量池中,顺应了当下零售从流量思维到客户运营思维的转变,一方面实现了流量的增值,另一方面大大提升了会员管理的效率。
在小编看来,传统零售行业之间的竞争,最后还是在于能否实现线上线下营销场景,只有真的实现线上线下一体化,才能走的长远!