如果有人问2020年电商的新机会在哪里?

那回答一定离不开直播。

目前，有近10万商家开通了小程序直播。

但是，越是人潮涌动就越是人心惶惶，到底该如何啃下这一块骨头?

小编通过整理发现，小程序直播公式中有两个重要的变量元素。

裂变率。一场好的私域直播中，用户裂变属性可以得到充分发挥。

总之，一定要想方设法地让用户将直播间扩散到他们的小私域中，让不同的私域流量互相叠加，形成新一轮扩圈。

复购率。复购在公域平台实现难度较大，却是私域中一个非常重要且易操作的核心逻辑。

今年7月8日，法国美妆品牌希思黎在短短45分钟时间里，通过小程序直播，创造了2000多万的销售业绩。

原本只是一场希思黎一年一度“全国美容顾问精英大会”，但是品牌却集结了全国各地100位业绩最靠前的导购开启首次小程序直播带货，开播七分钟，总销售额就已经突破了千万。

小编在惊讶希思黎本次销售直播大赛的惊人数据的同时，发现了以下三点取胜之道，分享给大家。

一、公域流量+私域流量

在公域流量的运用上，希思黎舍得花钱。在每一场直播活动中，希思黎都会采用的朋友圈付费付费广告的模式，让更多的人参与到每一场营销活动中去。

此外，对于私域流量的运用，希思黎先是利用自己实体店面的巨大流量，然后，让店内的资深导购充当美妆达人，给客户权威，专业的形象。这样，能够保持商家与顾客之间的良好有效的沟通效率。

据悉，到目前为止，希思黎私域已经达突破百万!单日新增客户多达1万人次。

对于私域流量的优势，法国高端护肤品牌希思黎中国区总经理Susana Pang有着非常清晰的认知：

“我们觉得直播分很多类型，不同的类型对应不同的目的。网红直播等形式的流量确实比品牌私域流量大得多，但是流量的质量和对于品牌的了解，与品牌的粉丝是有一定差别的。”
 

专注打造小程序商城的销客多有着强大的私域流量转化功能，可以实现小程序直播和商城一体化运营，买家观看、下单无需跳转出小程序。

无缝对接微信、微博、支付宝三大主流社交平台，打造属于商家的私域营销体系。

二、主播PK激励机制

采用主播+助攻销售相配合的模式。希思黎本次直播活动中，将100人分为了10队。每个队有一个成员作为主播，其余9人作为场外助攻拉人。

选择主播，主要是看重主播的成交能力，表达能力和场控制力。这种能力是可以通过小程序直播赋予给所有其它组员的。其它组员只负责外场和传播，专心干好一件事儿。

一直专注于电商软件开发的领导品牌销客多在直播功能上做了很多优化，在为商家维护发展直播主播上，开发了许多功能。

设置了主播单独的奖励机制，激发成为主播积极性，吸引更多粉丝，每场直播结束后，会根据奖励设置，给主播自动结算奖励金额。

还可根据主播实际带货能力进行设置两种不同的奖励机制，带动起主播卖货积极性。

值得注意的是，在本次直播PK赛中，希思黎选择是来来自全国的100位销售精英。他们对他们的客户质量，客户品质，和成交预期有着比很清晰的认识。

希思黎中国区负责人说的“流量质量”。通过导购筛选的客户，比起公共流量来讲，是有品质优势的。而且是100位销售精英，他们的朋友圈本身就是一个金库。

三、裂变发展“全员新零售”

希思黎在此次直播中看到了一种营销卖货概念，那就是“全员新零售”。每一场直播活动，不仅仅是销售精英参与，而是需要所有人店员都参与进来。通过小程序，进行分店铺、分店员数据管理甚至店员发展的兼职也参与进来!

依靠裂变提升来覆盖所有可以触及到的顾客，希思黎在毫无推广费用的前提下，仅靠前期小程序开发的投入，利用住裂变带来的人流量，首次发动直播便大获成功，更让品牌清醒认识到私域直播的优势和定位。

并且，我们了解到，小程序直播带给希思黎的影响力不仅限于直播期间的45分钟，直播结束之后还能产生余热。在直播结束后，一些没能在直播间下单的消费者依旧做出了消费决策。
 

董明珠就曾表示：“希望通过直播‘唤醒’经销商改变过去的思维，跟上这个时代，真正打通线上与线下的融合”。

选择销客多，通过强大的直播功能帮助商家自成流量闭环，提高私域转化，整个过程无平台方抽成。

我们期待助力更多的商家加入直播赛道，探索出新的玩法和更多新的可能性，解决销售和流量变现难题。