先来看一组数字
2020年上半年直播交易规模——直播电商交易规模达4561.2亿元，预计全年交易规模达到9712.3亿元，直逼万亿大关。
2020年上半年直播用户规模——2019年直播电商用户规模达到2.5亿人，2020年上半年用户规模为3.2亿人，预计全年达到3.72亿人，同比增长48.8%。
2020年作为直播带货爆发的元年，让很多商家都意识到了：一个万亿级的市场正在悄悄走入人们的生活。
李佳琦直播短短5分钟就卖出1.5万支口红，薇娅直播价值4000万元的“快舟一号”运载火箭发射和品牌服务在发售后几秒钟内迅速售罄。
除此之外，主流媒体也开始加入直播，2020年5月1日，“央视boys”首度同台直播带货，3小时成交5亿元，除了央媒，地方媒体纷纷出圈，参与到这场狂欢之中。
万物皆可直播的时代，怎么样才能出奇制胜呢?
在开始小程序直播前，相信大部分商家都有过这些疑问。
· 小程序直播对品牌的真正价值是什么?
· 什么样的小程序直播模式最适合我的品牌?
· 怎样才能避坑，实现运营效果最大化?
在大多数还在思考斟酌的时候，谷雨，一家创立于2016年的自然护肤高端品牌，毅然决然的走上了直播这条路。用4年的时间，从年销售0到4亿，爆款产品氨基酸洗面奶爆卖92万+支!30000份国潮联名礼盒，直播半小时抢购一空，平均1分钟销售 1000 单!
谷雨的最初爆火，是因为出现在薇娅的直播间，被薇娅带火后，谷雨在直播领域全面铺开，逐渐成了直播圈层中的 Top 品牌，在2018年，直播渠道占谷雨销售额近 80%，谷雨的直播之路可不容小觑。
一、找准品牌定位——年轻人市场
谷雨的主要客户是18-24 岁的年轻群体，而25-29 岁为潜在拓展对象。现在越来越多的年轻人相比较于以往一昧追求大牌，到现在愿意尝鲜且信任国货。为了吸引年轻群体，谷雨注重内容营销，成立专门的运营小组。
每场直播前，谷雨根据用户的痛点，将品牌与温和洁面结合起来，阐述核心功能，例如成分党用户、机构测评、UGC笔记、品牌笔记等等。谷雨对于美的追求不只体现在化妆品上，从小程序店铺页面的风格到包装设计，谷雨一直在匹配着年轻人的国潮。如谷雨提炼出的时节女神形象、与颐和园等中国传统文化的IP合作等。
二、打造直播爆款——氨基酸洗面奶
氨基酸洗面奶的推出是一次爆款产品的成功出圈尝试。2019 年以来，谷雨陆续找了张歆艺、包文婧、蒋梦婕、赵露思等明星，持续做氨基酸洗面奶的投放和推广，把这款洗面奶打造成了谷雨的明星产品，迅速出圈。
利用爆款本身的流量，价格压到全渠道最低价，配合直播间送赠品、抽奖等营销活动，在直播过程中达到一个良好的转化，氨基酸洗面奶在年轻人群体中得到广泛种草。
三、私域流量接入直播——公众号+个人号
花了大价钱请的大明星让谷雨的销量得到飞速上涨，实际确实获客成本如此之高，客单价也不尽人意。就在这时，谷雨看到了私域流量。“之前，私域是概念;现在，私域是命脉。”看到私域流量的可行性，谷雨又大干一场。
通过关注公众号领取优惠券等相关福利，随即回复关键词，就可以领回购礼，护肤官还会日常解答粉丝日常护肤疑问，添加客服微信，粉丝可享受专属福利价、1对1VIP服务、复购专享礼等。
每场直播前，谷雨通过在社群中发红包、直播优惠剧透等方式，引起用户注意，邀请用户预约直播间，这样在直播时能够按时收到提醒，不会错过直播。
专注打造小程序商城的销客多有着强大的，私域流量转化功能，可以实现小程序直播和商城一体化运营，买家观看、下单无需跳转出小程序。
四、直播间超级会员——福利优先触达
谷雨对于会员的留存转化，有着自己的杀手锏，那就是直播间超级会员。进入直播间之前，关注公众号即可会员，首次入会，24小时可以免费试用明星单品。满赠+升级，提升复购：累计消费满500元，可以领取100元实物兑换权益卡;消费越多，权益越多，促进多次复购。更有会员福利日，每月推出会员特权好礼，享有购物送积分、积分兑换、会员抽奖等福利。
目前谷雨的会员规模20万左右，会员消费已经占到总交易额的60% 。从直播+小程序+公众号转化，谷雨从0基础0粉丝，发展到现在4亿的年销售，可谓将直播运用到了极致。也有很多的普通人，短短一年，甚至几个月就靠直播电商，赚到了远超过之前几年几十年的积蓄。
“直播电商跟我没啥关系”，很多人都这么想，但你跟可能就会错失很多机会，就像2015年错过的那波公众号、微商、短视频红利一样，眼看着别人日进斗金，却无能为力。作为电商行业领导品牌，销客多一直助力商家打造优质小程序商城，帮助商家自成流量闭环，提高私域转化，整个过程无平台方抽成。更是有强大的直播+分销功能，用户通过推客分享直播间链接进入直播间，自动跟推客绑定客户关系，激励推客主动分享，带动直播间人气，提升购买转化。
申明：海商HiShop网站原创文章，未经授权严禁转载及使用，发布时间：2020年9月25日
