说起中秋节,你会想到什么?是“但愿人长久,千里共婵娟”的团圆,是“海上生明月,天涯共此时”的豪迈,还是“秋空明月悬,光彩露沾湿”的孤独?
中秋佳节,无论是独自奋斗在异乡,还是与家人团圆,吃月饼是必不可少的仪式感。
而在竞争激烈的月饼市场,如何在线上形成独特品牌效应,做好私域流量运营,从众多品牌中脱颖而出,已成为当前大多数月饼商的一大难题。
美心作为家喻户晓的月饼品牌,通过形成独特的会员体系,对私域流量进行精细化运营,打造线上商城与线下门店结合的营销一体化,拓展销售渠道,扩大市场份额。
今天,我们一起来分析一下,美心如何通过私域流量运营,成为月饼届“一姐”。
1.布局全渠道流量入口,打通会员私域商城
当你在微信搜索美心月饼,所有美心月饼的账号都会出现显眼的购买方法,不管是点击【立即下单】、【月饼直邮】、【预约月饼】、【月饼礼券】,还是【注册会员享108元大礼】,最终都会跳转到商城的会员注册页面。
美心品牌通过吸引用户注册会员,将自然流量转化为私域流量,牢牢把握目标客户,形成自己独特的私域流量与运营体系。
2.迎新礼包吸引注册,获得流量及时转化
进入商城,引入眼帘的是制作的精美海报,在吸引人眼球的同时,海报上显眼的加入会员提示,也会激起用户的点击欲望。当我们通过授权手机号登录商城时,系统会自动识别新用户,并针对新用户进行领取会员卡的操作提示。
只需要点击【领取会员卡】,就能成功注册会员。注册成功后,商城会自动发送29-5,158-20,198-30,256-40等各个价格的阶梯优惠券,满足各种用户需要。
不管你是只想买点小产品进行试用尝鲜,还是需要预订中秋礼盒,又或者是需要线下自提,这些优惠券都能让用户体会到实实在在的优惠,在促成用户的成交量的同时,增加会员的粘性。
3,打造完整会员体系,多种优惠促进留存
美心的的会员体系,除了新用户的优惠券发送,还有会员专属优惠,积分兑换,会员生日优惠,会员日福利等体系,多种优惠组合不仅提高了会员的期待值,更为后期的营销活动提供了卖点。
除了上面所说的会员优惠,美心打通了线上线下双渠道,依靠强大的物流供应,会员可以选择线上直邮,5小时达,次日达,到店自提等多种方式进行购买。
同时,会员在线上领券可以线下门店核销,线上线下获取双倍优惠。
一切从心出发,一切用心品味,一切以心度心,香港美心月饼以匠心换真心,以口口滋味以心相传,以会员体系促发展,以私域运营拓市场,不仅成就消费者们的大团圆,也成就了美心西饼品牌的大发展。
追根溯源,美心西饼的线上发展源自2016年,就是这一年它开始与HiShop海商合作深入布局线上销售渠道,搭建美心西饼官方商城,布局PC、微信、H5端、APP等渠道,支持线上下单购买,线下门店自提;
同时,HiShop海商为美心西饼构建实体店券+商城券的特色模式,双重福利锁住用户;新人礼包送券,新用户注册自动赠送商城优惠券,线上下单核销,辅助刺激消费;实体门店券线上发券,领券放入卡包,线下门店扫码抵扣,吸引客户,留存客户,获得发展。
通过对美心的案例的复盘,不难发现私域流量运营对品牌的重要性,得私域流量者得天下,希望今天的案例能给诸位带来一点启发。