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运营干货 | 打通拉新留存转化链路,让商城更快出圈(上)
作者:HiShop小谢时间:2021-01-08 18:16:32

  2020年,是传统零售商家电商化大转型的一年。不论是大型购物商超、连锁便利店还是各大零售日用品牌,都开始重视线上布局,“直播带货”、“私域流量”、“社交电商”等名词火了一波又一波。电商行业不断地向前发展,如何才能抓住市场红利期,让自己的商城脱颖而出呢?

  灵活搭配营销玩法,将流量转化成留量,打通拉新留存转化逻辑链,更精准的营销才能帮助平台快速破局!小编结合了HiShop旗下全渠道+社交电商零售商城系统-移动云商城系统中特色的营销功能为大家总结了以下内容。

  本篇将为大家介绍商城吸粉策略,目的是能够帮助大家在全渠道聚合流量的基础上,快速沉淀用户。
 

  做好拉新吸粉,客户源源不断来
 

注册送券——加速新用户沉淀,促成交易转化

  针对第一次进入商城的新用户,注册登录后直接发放优惠券礼包,目的是吸引用户到平台来,还需要结合其他营销方式进行刺激转化。

  应用场景:主营美妆护肤品的商城,为新用户推送注册188元大礼包,分为8元无门槛券,1张10元券,1张20元券,1张50元券,1张100元券,设置满足不同金额使用,并且有使用时间限制。借助注册大礼包吸引用户注册,再以优惠券刺激用户转化,提升用户留存率。

  注意:优惠券商品的选择以及不同优惠叠加逻辑需要结合商城定位及消费者特性设定,尽量不会出现一次就使用完的情况,以提高商城复购率。

  
手机专享价——将用户向移动端导流

  设置手机端购买优惠价,让用户产生在手机上购买更划算的心理,刺激购物欲,从将用户吸引到移动端,沉淀私域流量,实现更灵活的营销。

  应用场景:商家设置了部分服装参与手机专享价活动,小王发现在手机上购买某件衣服,相比在电脑上购买便宜了10块。一方面,目前用手机购物是电商趋势,手机购物也符合用户在碎片化时间移动化购物的需求;另一方面,手机更加便捷的有利于提升购物体验和用户满意度,让消费者快速分享推广商城,进行拼团购,为商城裂变更多的新客;再者,将客户沉淀至手机端也更便于商家聚合用户,在私域做更精准的运营。

  注意:可设置该活动与其他营销活动同时开展,比如:优惠券、满额减等。

  运营干货 | 打通拉新留存转化链路,让商城更快出圈(上)

会员卡:增强会员归属感,提升复购留存率

  会员用户身份的象征,让会员感觉到自己与一般的商城消费者之间的区别。

  应用场景:

  1、会员卡能给予用户折扣、包邮等优惠,让用户拥有会员卡之后享受更优质的购物,以增强用户粘性,培养专属会员群体,提高商场会员下单率和复购率,获得长期收益。

  2、设置多类型会员卡让用户选择,如八折卡、包邮卡等,细分用户需求,实现更精准的会员营销。

  3、无门槛会员卡有助于平台快速吸引大批粉丝,扩充会员群体;而一定售价的高门槛会员卡能更好的锁定高品质会员,结合会员标签进行更精准的运营,提高平台定位。

  4、结合双十一、年终庆典等营销节日推出活动促销卡,抓住消费者节庆期间想要以优惠价购物囤货的心理,提高节假日营销效果。

  注意:会员卡可设置购买金额也可以免费发放,但是设定的金额需要根据商城自身的会员实力进行设定,还可以设置多种类型的会员卡。

  
充值赠送——充得多送得多,有效增强会员粘性

  商家可以设置九种不同梯度的“充多少送多少”活动,目的是在培养忠实会员,提高会员留存率。

  应用场景:

  1、商城开展“充多少送多少”的活动,设置多种不同梯度,如充值100送20,充值1000送300,充的越多,送的越多,能刺激用户选择高额度充值套餐。

  2、充值赠送的活动让用户直接享受到优惠,从而产生在商城购物更实惠的心理,从而愿意长期在商城消费,成为商城的忠实会员,实现了用户的有效留存与复购,除此之外,会员也更愿意将实惠的平台推荐给身边朋友,为商城带来新客。

  
团购/火拼团——吸引客户传播,带来更多新客

  根据薄利多销的原理,在一定时间段内商家给出低于零售价的团购折扣,组团购买,只要下单数量达到设置的成团总数,就拼团成功。

  应用场景:

  1. 原价180元/件的商品,限时团购,20人成团,即可享受80元/件的团购优惠价。借助团体购买享受低价优惠噱头,激励消费者推广传播,带动更多消费者购买,尽管团购商品不能直接带来利润,但吸引来的大批新客能持续不断在商城消费,为商城推广,从而实现持久盈利。

  2. 团购品选择需要基于商城实际需要:刚需商品团购,消费者需求大,成团推广意愿强;网红商品团购能有效帮助新上线的商城打开销路,通过消费者之间的人际传播,快速在目标群体内形成名气,吸引新客户;商城特色品团购,能展现商城的独特性,从而有效的打造爆款。

  3. 限时3-5人成团购买的火拼团,成团难度相对较低,选择利润空间较小的商品,能快速吸引消费者,让消费者感受到其中的实惠,从而打开消费者社交宣传渠道,老客带新客,让消费者主动帮助商家精准锁定目标消费群体。不仅积累了更多新客户,而且还带来可观的销售收入及良好的宣传效果。

  注意:为保障未成团给商家带来损失,可设置违约金,某种程度上能刺激消费者推广传播促使成团成功。
 

  高效的拉新是打通留存转化链路的基础,有效利用商城营销工具,结合具体应用场景搭配组合,实现商城会员群体的高质量快速聚合,搭建自有私域流量池。本期小编为大家介绍了五种能帮助商城快速吸粉的营销工具,欢迎大家在评论区留言交流。下期将带来会提升会员留存率,实现快速转化的秘诀哦!满满干货,敬请期待!

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