B2C零售商城制定运营计划

        B2C零售商城会有自己的数据分析能力，一般运营人员都可以根据B2C零售商城的数据分析，来制定接下来的运营计划。今天，我们就简单来讲讲如何制定运营计划。
 
        B2C零售商城规划需要遵守几个简单的原则：
        第一，合理性。目标是可以通过努力达到的，太高高在上的目标，让人望而生畏。
        第二，挑战性。如果今年已经做到200万销售额，在整个行业普遍上涨20%的情况下，明年目标仍旧制定成200万，就没有一点挑战性。目标要跳一跳可以够得着，最有可行性。
        第三，时效性。目标不可能不期限，需要在某一个时间点内完成，比如年度目标是一年内完成，季度目标是再三个月内完成。
        第四，具体性。制定目标之后，把目标拆分到每个季度、每个月，也包括品类拆分，做什么品类，连衣裙、裤子、打底衫，每一个品类目标要制定多少。
 
        制定B2C零售商城目标需要有几个依据，首先参考行业趋势。生意参谋－市场行情模块里面，有整个行业3年的数据，可以看到行业在上升状态还是下降状态。另外还可以通过数据，分析整个行业的市场趋势，简单判断整体行业上升、下降、平稳，预估一下明年的情况。比如某行业2015年比2014年整体上涨20%，按照这个趋势，2016年会比15年上涨20%左右。制定目标时，店铺明年计划增幅20%，就没有挑战性，增长30％-40%左右是可以考虑的。
 
        其次，参考B2C零售商城往年情况。参考行业数据之后，还需要结合B2C零售商城往年情况。如果去年B2C零售商城销售额是200万，今年目标是2000万，这种跨度太大，可操作程度不大，确实难以实现。今年制定300万、400万会更好达到，也更符合实际情况。
 
        有了初步想法之后，需要填写年度产品规划表，下一个年度做什么产品，提前规划出来，填进表格中，一目了然。因为店铺销售的不同品类，销售占比也都不同，对每个品类的供应链、竞争优势、资源投入情况都不一样。这里的例子中分了五大品类，相应的重点每个月份都不一样。
 
        饭要一口一口吃，目标要一步一步完成。制定了年度目标之后，还需要把每个目标拆分到每个月、每一周、每个品类里，让目标更加精确，容易操作完成，也符合目标具体性原则。
制定完每个产品在每个月份需要的节奏，所有产品的整个年度规划就一目了然，更清晰了解B2C零售商城每个月销售方案，心中有数，不会有盲目的状态。
目标定期修正，需要有一个记录跟踪表格。之前所有的目标只是一个预估，实际情况会不同，目标制定与实际销售和费用，两者之间的差距多大，每周都要进行实际记录，分析数据差别在哪里，分析怎么会形成这个差别，实时调节，以免与预估相差过大。
 
        B2C零售商城年度目标规划包括几个部分，一是年度目标制定，二是推广费用预估，把年度包括活动节奏规划，根据月份和类目进行拆解，规定每个月销售额、推广费用等，有利于不同类目执行目标过程中有具体性目标。