b2c是什么意思(网站有哪些、特点及优缺点)

　　b2c模式作为目前比较热门的轻模式是很多人都听过的，但是你真的懂b2c是什么意思吗?不妨来详细了解它的概念、特点及优势吧!

　　一、b2c模式的概念

　　b2c是英文Business-to-Customer的缩写，中文简称为“商对客”，属于以网络零售业为主的一种电子商务活动常见模式，通俗的讲是直接面向消费者销售产品和服务的线上商业零售模式。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

　　可以说，b2c模式融合了先进的互联网电子商务和IT信息系统管理技术元素，将传统市场运营的流程化繁为简，缩短了生产者和消费者双方之间的中间环节。

　　二、b2c模式的特点

　　因为b2c电子商务模式是企业对个人的一种网上销售形式，相对于传统企业更简单方便，主要有如下几个特点：

　　1.用户群体大;

　　2.购物使用的设备简单;

　　3.交易涉及的支付或转账金额较少;

　　4.客户较为稳定，不会出现“一次性”客户;

　　5.涉及到账号和操作金额等个人机密信息;

　　6.还有经营主体范围广、覆盖范围大、自由程度比较高等特点，发展前景很好。

　　现在市面上也有很多b2c模式的代表平台，比如京东网站、华为官网，这都属于不同的b2c平台，了解市场的代表b2c平台有哪些，请看文章：b2c模式下的电商平台类型盘点!

　　三、b2c电子商务模式的好处有哪些

　　首先，值得肯定的是b2c电子商务模式的发展是商业创新，都是做自有产品与品牌，因此具有如下好处：

　　消费者得到的好处：

　　1.从很大程度上能得到更多的价格与服务上的实惠，尤其是价格。

　　2.不用出门就可以充分了解你所感兴趣的商品，包括产品的外观、规格、参数、功能及价格等。

　　3.买到现实生活中买不到或很难买到的商品，而且有更多的选择和对比。

　　企业得到的好处：

　　1.增强企业抗风险能力，通过b2c电子商务模式开展网上零售，是一条相对投资较少，也比较容易操作的占据更多产业链利润的方法。

　　2.产品平均毛利都在90%以上，传统零售要经过批发商、零售商的层层盘剥，而b2c模式让品牌商和厂家直面消费者，有更多的利润空间。

　　3.传统企业的销售渠道通常是有限的，因此b2c模式拓展了销售渠道，覆盖更多的消费群体从而打造线上品牌形象。

　　四、b2c与c2c、o2o模式的区别

　　简单来说，b2c、c2c是在线支付，购买的商品在打包后通过物流公司送到消费者手中;而o2o是在线支付，购买线下的商品和服务后再到线下实体店去提货和享受服务。

　　b2c模式代表商城：凡客、聚美优品等

　　c2c模式代表商城：淘宝

　　o2o模式代表商城：大众点评、百度糯米、河狸家等

　　五、b2c模式未来发展趋势

　　1.市场规模继续增长 。B2C电子商务行业的增长较为平缓，主要是由于市场用户增量已趋于稳定，而交易规模不断增长，2023年B2C电子商务市场规模有望突破更高的峰值。

　　2.用户轻量化使市场规模呈现稳定增长的趋势 。网购消费群体的进一步扩大，网购用户的轻量化使市场规模呈现稳定增长的趋势。

　　此外，B2C电子商务模式将会迎来新一轮的投入，给市场规模带来新的支撑。B2C电子商务模式以零售为主，部分参与制造，典型的轻公司模式，未来将向产业链上游走进行整合，投资甚至收购工厂;自己采购生产物料;从完全模仿抄袭到进行部分设计等。只有成为产业链的整合者管理者，才能支撑起海量订单的快速反应供应链和进一步优化成本。

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