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连锁零售店铺管理实现数字化的三大难题

2020-09-30 作者:网络

2020年,因为一场疫情,让连锁实体零售店铺开始了一场大范围的智慧零售转型,但并不是所有的连锁零售店铺成功转型,在数字化转型的过程中往往要遇到“用户引流、用户管理、用户心智”三大难题。

  1.智慧引流

  传统连锁零售店往往是通过纸媒,电视媒体,或者公交地铁广告进行投放,达到品牌曝光的效果。

  这种方式虽然 简单,但是实际真正获取到的转化却不清晰,不过随着互联网的转型,连锁企业可以利用LBS实现精准投放,向潜在的客户发送优惠券,实现精准曝光,高效引流用户到店消费。

  友数连锁门店管理系统,基于小程序的LBS优势,帮助商家精准触达到潜在用户,打通从广告触达到交易转化的线上增长通道。

连锁零售店铺管理实现数字化的三大难题

  2.用户私域管理,提升沉淀

  连锁零售店的引流解决了,接下来就是第二大难题,如何将社会化流量沉淀到自己的私域流量下才是重中之重。

  友数连锁门店管理系统,基于微信小程序的功能优势,通过微信公众号, 导购,直播,会员积分,会员卡等营销场景,围绕交易-触点-数据等全链路环节,实现私域经营升级,为零售企业用户沉淀和私域转化提供有效的解决方案。

  3.挖掘用户深层需求,带来更好的体验

  最后,也是连锁零售店铺管理实现数字化的难点。不少零售企业认为实现数字化就是线上线下一体化,线上线下只是一种表现。

  数字化的本质其实是,通过数字化的管理,来挖掘用户的深层需求,从而给消费者提供更便捷更满意的购物体验。打破“场”的空间限制,让商家与消费者无缝衔接、超时空互动,以期不断满足消费者的体验需求。

  以上就是这篇关于连锁零售店实现数字化的内容,小程序作为连接线上线下的工具,微信小程序基于微信生态,可帮助商家实现全场景多个触点,线上线下覆盖,为零售全渠道业务提效。

  友数新零售系统,基于小程序开发能力,在自身技术加持下,更好满足消费者需求,优化消费体验,从而实现更好的业绩增长,实现智慧零售!

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