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新零售下的母婴电商未来该如何发展?

2017-09-25 16:35:14 作者:漻雅容

  9月25日,由贝贝网主办的“贝贝▪2017中国母婴峰会”在杭州洲际酒店举行。

新零售下的母婴电商未来该如何发展?

  “新零售”概念的兴起,给整个传统零售行业甚至传统电商带来了巨大的风口变革。母婴行业作为市场常青行业,在“新零售+”带来的转型升级背景下更应开启新的发展方向。新零售模式的发力,二胎政策的开放,母婴消费人群的观念升级,都催生着母婴时代和母婴生态的革新性发展。

  而如何在新母婴时代,以科技变革、社群思维为抓手,打破边界,重构母婴新生态,实现用户体验与运营效率的平衡,从而更好地服务中国妈妈,是行业亟需思考的话题。

  那么,母婴行业该如何玩转下半场?新零售下的母婴电商未来该如何发展?

  据了解,此次峰会是由贝贝网主办的第三届中国母婴峰会。此前两届分别以“中国质造”与“妈妈经济”为主题。与此前两届不同,这次以“新母婴▪新生态”为主题的母婴峰会,将关注焦点从母婴电商延伸至整个大母婴生态圈,话题涵盖电商、社群、原创品牌、营销策略、亲子早教等与育儿相关的方方面面。

  峰会以“主题演讲”、“圆桌论坛”等形式展开讨论,20多位知名投资人和知名企业家隆重登台,共同探讨新零售下母婴生态圈的的打造路径,以对话谋发展,凝聚多方力量,以期找到行业更广阔的发展空间。

  母婴产业迎历史拐点,进入新母婴3.0时代

  贝贝网创始人兼CEO张良伦提出,从2014年的大爆发时代到如今基于新人群、新产业、新思维的新母婴时代,母婴行业在产品形态、人货场组织架构、营销、流量渠道等方面都有了革新性的变化。

  回顾母婴行业的发展态势,大概经历了3个发展阶段。2009年是母婴1.0时代,这一年国内母婴行业迎来爆发式增长。2014年,依托互联网的普及,一大批母婴平台迅速崛起,母婴行业在这一年进入到母婴2.0时代。而2017年,移动互联网和人工智能技术带了产业行业的颠覆性革新,母婴行业也不例外。在这一时代背景下,母婴行业迎来了它的3.0时代。而母婴产业也从最初的生产货品之争,进化到渠道流量之争,到如今的以“我”为核心的年代背景下的心智信任之争。

  张良伦认为,新母婴时代正在向我们走来,该时代包括以人为中心的C2B社群化新消费的新人群、基于新制造的新品牌构建的新产业,以及基于新驱动力新玩法的新思维。而且新母婴的驱动力主要有三个,社群、科技和数据,其中社群为第一驱动力。同时,母婴行业正在走向融合,购物、育儿、亲子、早教、健康等,都是大母婴产业的重要组成环节。大母婴产业需要实现生态化的共建,从而促进行业的全领域整合。

  母婴行业“电商+社群”将成趋势

  在本届峰会上,由贝贝网联合艾瑞咨询、清华大学大数据与人工智能实验室发起的专注于母婴行业的信息服务平台——贝贝母婴研究院正式宣布成立。贝贝母婴研究院依托贝贝网8000万妈妈的海量行为数据,借助清华大学强大的大数据与人工智能技术,加上艾瑞咨询的数据分析能力以及行业研究能力,通过研究母婴产业发展中的焦点问题,向母婴行业从业者展现最深刻的行业洞察,为母婴行业的健康持续发展提供智力支持。

  根据艾瑞发布的《中国母婴行业发展盘点》显示,2017年中国母婴用品市场整体规模近3万亿元,而且,中国母婴网购市场呈低渗透高增长态势发展。2017年中国母婴用品线上规模为0.6万亿元,预计到2019年将超过1亿万元,线上占比将达到26.3%。电商、社交资讯、综合服务是中国母婴行业产业的三大板块。根据报告预测,母婴行业“电商+社群”将成趋势,教育、亲子、医疗等将成为母婴市场重要的增值服务。

  根据贝贝研究院提供的《2017中国母婴用户消费行为分析报告》显示,2017年中国线上母婴用户地域分布上,二三线城市的母婴消费趋势依然是主力军。在消费增长上来看,与2016年相比,2017年一线城市增长放缓,二三线城市有明显增长,四五线城市增长迅猛。

  贝贝母婴研究院认为,母婴市场的渠道在下沉,未来四五线城市将成为增长区。从消费渠道上看,据贝贝大数据统计,2017上半年用户通过移动端下单的比例为79%,PC端为1%,微信端为20%。微信端下单占比较去年上升16%。移动端成为下单的主渠道,去中心化社群化趋势明显。

  新零售下的母婴电商,重视产品与消费者依旧是根本

  母婴3.0时代,母婴电商如何在新零售中破局?亿欧在会上了解到,好孩子集团的副总裁姜蓉芬认为,新零售其实是零售质的回归,零售无非就是与消费者的关系。新零售的概念很简单,就是解决本质的问题,解决本质是什么,就是给你最安全、最值得的东西。商业本质、客户需求的本质以及效率的本质,新零售说到底是从这三个方面构建的。而对于母婴行业而言,实现在新零售下的突破,必须依靠真正有情感的产品。

  青蛙王子的线上线下业务负责人刘龙平认为,新零售就是在以消费者为核心的基础上全渠道进行融合。而对应到母婴电商如何在新零售中破局这一问题来讲,需要从两个方面来考虑。首先对于供应商而言,非常关键的问题还是产品。因为消费升级的核心就是以更低的价格做更好的产品和服务。第二点就是渠道的多元化处理,并且每个渠道都要用不同的团队去推动。母婴行业必须要真正拥抱大的环境和趋势,这样每个品牌都能够在新零售当中破局。

  新零售和消费升级重组的新母婴时代已经到来,母婴行业将会如何发展,大母婴生态圈如何更好地共享共建,让我们共同期待。

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