2019-12-24 作者：HiShop玲子
Hi商学院12月24日消息，天猫规则平台公布了关于《天猫交易时效规定》增加【规则解读】的公告。下面我们一起来了解一下。
本次的规则新增加了“秒退”规则的理解，方便商家理解。下面是变更内容详情。
变更后：
退款时效规定：买家自付款之时起即可申请退款，退款时效规定具体如下：
1、自买家以下列原因发起退款/售后申请之时起，商家在相应“超时时限”内未发货，或未处理买家退款申请的，淘宝处理如下：
订单状态退款类型及条件超时时限淘宝认定及处理
买家已付款(未发货)退款除特殊类目外及场景外，付款后2小时内且订单金额小于等于200元的订单，买家申请退款的立即淘宝通知支付宝退款给买家，除上述情形外24小时淘宝通知支付宝退款给买家
天猫发货时间规则解读：
本次的规则规定不适用于“立即退款”。
1、本次规定不适用于本地生活/点券、航旅、虚拟、天猫卡券及定制相关类目;
2、本次规定不适用于会员滥用会员权利产生的订单;
3、本次规定不适用于特殊交易流程或新型业务场景下产生的订单，包括新零售居然之家城市站、淘宝特价版APP/“阿里鱼-造点新货”频道等特殊渠道、涉及资金出入境的业务场景、天猫大闸蟹商品等虚拟商品/服务交易场景等。
最后本次的规定将在2019年12月26号正式成立。所以卖家要注意时间哦。
第四部分：微详情
