提供微商城·门店系统·小程序开店需求

5分钟开通你的店铺!
返回
HiShop > Hi商学院 > 淘宝天猫 > 规则大全 >

淘宝店保证金怎么退回?淘宝保证金能退吗?

2019-03-21 作者:小禾

前面跟大家说过保证金的事项,过后很多朋友来问小编,如果不做了,淘宝保证金可以退的吗?要怎么退?今天hishop小编就帮大家来解决这个疑惑,不知道怎么操作的店主们一定要看一下这篇文章。

一、淘宝保证金能退吗?

其实我们在交纳保证金的时候,就应该被明确的告知了,淘宝的保证金当然是可以退还的。保证金只是为了在淘宝店铺的开店过程中保证,消费者的权益,如果说一旦这家店铺将要放弃经营的话,那么也就不会与消费者产生什么利益上的联系。这种情况下,淘宝也就不会再压着你的保证金,如果你选择退出,保证金当然会全额退还。但是我们需要注意的是,如果你决定不再继续开淘宝店了,这个保证金并不是淘宝主动退还的,而需要淘宝的卖家自行去申请,申请解冻之后,你就可以拿到退回的保证金了。

但是当你申请退还保证金的时候,一定要注意以下几点。第一,你在申请退还保证金的时候,店铺中的所有交易必须已经结束。如果说你的店铺中仍有交易,那么淘宝识别之后,这种情况下,保证金是无法退还的。第二就是你的店铺在推出的时候要没有,在任何纠纷之中,才可以进行。因为我们知道淘宝的保证金本身就是为了在解决纠纷的时候使用的,如果说你正在发生纠纷的时候选择退还保证金,那么对淘宝来说是非常不利的。当你解决了以上两种情况之后,你淘宝的保证金就可以退还了。

二、淘宝保证金怎么退?

有很多人以为淘宝保证金退还是一个非常麻烦的,但是其实事实并不是这个样子,我们来看一下它的步骤,其实非常简单。

1.第一步,搜索浏览器,登录淘宝网,进入卖家中心。在卖家中心找到客服服务,找到客户服务一栏下方消费者保障服务,点击。

2.第二步,进入之后会看到保证金模块,在保证金模块中会出现解冻保证金,右侧有解冻按钮,点击接通按钮申请解冻。

3.第三步,如果说你符合我们在一中所说的申请条件,那么会直接弹出对话框,会出现您的什么什么产品,确定需要解冻么?如果你想退还保证金,直接点击确认按钮。另外如果说你不符合我们退还保证金的要求,那么要,退出系统,把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务,结束之后再进行退款。

4.第四步,由于保证金的支付是从支付宝中进行的,所以申请成功之后,保证金会直接退还给支付宝。淘宝卖家在自己的支付宝中进行查看就可以了,如果需要转账,则可以在钱到账后直接提现到银行卡。

在操作完以上四步之后,大家的淘宝店铺保证金就会在时限内退还到大家的账户中,但是时限有长有短,这个是不一定的。以上就是淘宝店铺退还保证金的全部过程,还不会的朋友可以仔细看一下,同时也不要忘了关注给大家带来满满干货的hishop官网哦!

推荐文章

门店管理 在线商城 立即开店