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2018年飞猪旅行集市管理规范

2018-06-14 作者:黄先生

  6月14日消息,淘宝发布《飞猪旅行集市管理规范》变更公示通知,拟修订《飞猪旅行集市管理规范》,包括卖家行为规范、服务保障标准等。据悉,该规则变更将于2018年6月21日正式生效。

  本次规则修订的变更要点如下:

  一、度假类目:

  1、修订“境外火车票”类目订单生效的规定。

  2、新增加价、航班变动、旅行用车、电话卡、境外火车票的管理规定。

  3、修订更改及取消已生效订单的服务保障标准,主要如下:

  1)提高“境内自由行”、“境内邮轮”、“潜水/岸潜/船潜”、“境外玩乐套餐”、“境内周边游”、“境外火车票”类目商品订单更改及取消的保障标准。

  2)修订旅行用车类目订单取消的保障标准,新增接送机、接送火车订单取消的保障标准。

  3)新增电话卡商品的服务保障标准。

  4)新增损失赔偿的规定。

  二、门票类目:

  1、新增支付方式、卖家加价的管理规定。

  2、提高国内门票的服务保障标准。

  三、酒店类目:

  1、新增各类目可发布的商品范围规定。

  2、修订商品发布违规的处理措施。

  3、调整实价有房、预约商品的服务保障标准。

  4、新增卖家加价等行为的管理规定。

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