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天猫发布2018年春节确认收货时间及超时处理

2018-02-01|HiShop|阅读量:
导读:天猫订单:2018年春节期间(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)点击发货的订单,使用快递、EMS发货的,消费者确认收货超时时间调整至20天(平邮、虚拟订单保持不变),家装分阶段等...
最新消息,天猫发布2018年春节确认收货时间及超时处理。

  日前,天猫发布2018年春节发货时间及交易流程调整公告。公告显示,2018年春节期间(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在2018年2月27日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态。以下为公告原文:

  (一)确认收货超时:

  1、天猫订单:2018年春节期间(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)点击发货的订单,使用快递、EMS发货的,消费者确认收货超时时间调整至20天(平邮、虚拟订单保持不变),家装分阶段等订单以订单信息为准。

  2、天猫国际订单:2018年春节期间(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)点击发货的订单,使用快递、EMS发货的,消费者确认收货超时时间调整至40天(平邮、虚拟订单保持不变)。更多关注hi淘宝

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