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9月《淘宝头条平台管理规范》变更公示通知

2017-09-12 作者:漻雅容

  今日,hi商学院小编从淘宝官方得知,为更好地维护淘宝头条平台的正常运营秩序,保障淘宝头条平台所有用户的合法权益,淘宝将修订《淘宝头条平台管理规范》。

  此次变更于2017年9月5日进行公示通知,将于2017年9月12日正式生效

  主要变更点如下:

  1、调整入驻条件要求;

  2、调整违规内容的定义及违规处理。

  具体变更内容如下:
 

《淘宝头条平台管理规范》

变更前

变更后

第一章 概述

第二条 【适用范

规范适用于淘宝头条平台入驻的内容创作者及参与的所有用户(以下简称“用户”)。

 

第一章 概述

第二条 【适用范

范适用于淘宝头条平台入作者及参与的所有用户(以下简称用户”)

反本范同时违反《淘宝达人平台管理范》的,依据各自范同时进行处理,处理措施重复或性相同的,取重者准。

第二章 准入

第一节 入驻

第四条入驻条件

内容创作者须同时符合以下条件:

(一)机构媒体、内容电商、内容类公司、自媒体等获得相关社会机构资质认证,或在相关领域有一定影响力的内容创作者;

(二)非淘宝平台卖家账号;

(三)发布文章内容符合淘宝头条定位及标准。

第二章 准入

第一节 通淘宝头条平台投稿

第四条通淘宝头条平台投稿条件

内容创作者须同时符合以下条件:

(一)机构媒体、内容电商、内容类公司、自媒体等获得相关社会机构资质认证,或在相关领域有一定影响力的内容创作者;

(二)通淘宝头条平台投稿领域需符合《淘宝头条各内容领域准入标准》要求

(三)非淘宝平台卖家账号;

(四)发布文章内容符合淘宝头条定位及标准。

(五)所有账号是否开通淘宝头条投稿权限,以统一发布在阿里创作平台-消息中心的通知为准。

第四章 违规处理及清退

第八条【清退】淘宝头条内容创作者如出现以下任一情况,将被淘宝头条平台清退:

(一)违反国家法律法规政策;

(二)不再符合准入要求;

(三)违反《淘宝规则》、《天猫规则》被冻结账号的;

(四)违反《淘宝达人平台管理规范》被清退的;

(五)违反本规范,账号被淘宝头条平台清退的。

第四章 违规处理及取消投稿权限

第八条取消投稿权限】淘宝头条内容创作者如出现以下任一情况,将被淘宝头条平台取消投稿权限

(一)违反国家法律法规政策;

(二)不再符合准入要求;

(三)违反《淘宝规则》、《天猫规则》被冻结账号的;

(四)违反《淘宝达人平台管理规范》被清退的;

(五)违反本规范,账号被淘宝头条平台取消投稿权限的。

《淘宝头条平台管理规范》违规处理一览表

变更后

违规情形

具体内容

违规处理

一、发布危害信息-敏感信息

敏感信息:根据现行法律法规,危害国家及社会安全的信息,包括但不限于以下内容
1、反对宪法确定的基本原则;
2、危害国家统一、主权和领土完整;
3
、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯;
5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
7、宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
9、含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

内容下线,取消淘宝头条投稿权限,不再开通

二、发布危害信息-淫秽色情低俗信息

淫秽色情低俗信息包括但不限于:
1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的侮淫性信息;
2、露三点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字、图片;

3、标题存在低俗误导;
4、文章含有露点、性诱导、性暗示图片,直接暴露和描写人体性部位;
5、涉及古代后宫艳史、嫖妓野史、宫廷淫乱、帝王性癖好、猎奇秘闻类文章;
6
、含有性行为、性过程、性方式的文字描述;
7、表现或隐晦表现性行为,如偷拍野战、车震;
8、过分裸露及含有不雅姿态的直播视频;
9、单独截取的动物交配视频;
10、语言低俗类视频包括改编低俗歌词、低俗二人转和民歌、语言粗俗下流等内容;
11、低俗行为类-包括美女捆绑、挠脚心、按摩敏感部位、模仿性动作等;
12、不良性癖好(性受虐癖、性施虐癖、恋物癖、捆绑等非正常性行为)。

三、发布危害信息-暴力、恶心引发不适阅读的信息

包括但不限于渲染血腥暴力情节,引发阅读不适等。

四、发布侵犯他人合法权益的信息

包括但不限于:
1、不当使用他人权利,抄袭、提交无版权内容;
2、骚扰他人,诋毁、诽谤、侮辱、辱骂他人;

3、未经授权使用他人已经登记注册的企业名称或商标,侵犯他人企业名称专用权及商标专用权;
4、未经授权使用他人名称、头像,侵害他人名誉权、肖像权等合法权益;
5、未经授权使用信息/
冒充他人注册淘宝头条号,侵害他人合法权益。
6、使用侮辱、诽谤造谣等方式损害他人名誉/商誉,或捏造事实公然丑化他人人格;
7、未经授权发布企业商业秘密,侵犯企业合法权益。
8、发布带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容;

五、泄露他人信息

包括但不限于:
1、泄露身份信息:公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、家庭住址(用户已公开或授权公开的除外,涉及公共利益确有必要的除外);
2、泄露其他信息:
公开他人不愿被知悉的不危害社会的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、财产状况、信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码、网上购物使用的账号和密码、IP
地址、浏览网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等,他人可通过合法公开渠道得知的或涉及公共利益确有必要的除外。

六、发布淘宝头条平台不允许发布的信息

1、有直接引导跳转或下载APP、外部网站的链接/文字/图片/口播/二维码等;
2、重复发布文章内容相同的信息或恶意刷屏;
3、题文不符、封面与正文不符(标题党),包括但不限于:
   (1)标题讲诉的事情与内容完全不吻合;
   (2)标题表达的观点与正文观点不一致;
   (3
)正文大部分篇幅与标题无关;
   (4)封面图与正文内容无关;
4、发布淘宝头条不允许的广告信息,包括但不限于:
   (1) 推广信息与所发内容无关;
   (2)推广的微信公众号,带有明显营销意图(如,“回复xx,获得xx”);
   (3) 推广微信或微信公众号时使用文字变形(如,“威信”、“薇信”、“微^信`公`众`号”等);
   (4)推广二维码、图文形式的联络方式等;
   (5)诱导用户点击/关注本人淘宝头条号之外的其他帐号(如,“关注领奖”、“关注看答案”、“关注获取下载资源”等);
5、发布过时消息,包括但不限于:
   (1)用新近发生的语气陈述已经发生很久了的事件;
   (2)用新近发生的语气发布时效性很强的文章(如,体育比赛、活动、节目预告、天气预报等);
6、发布低质量内容 ,包括但不限于:
   (1)文章不完整、不丰富;
   (2)图片、视频不清晰,视频声画不同步,过半时间黑屏、白屏、花屏;
   (3)写作水平较差的内容(口水文);
   (4)阅读体验不佳的内容,如图文比例失调,图文主题不明确;
   (5)病句、错别字较多,有碍于读者理解文章的内容;
7、跨领域发文,或不停更换发文领域(如,美食账号发布汽车内容);
8、发布与生活消费无关的资讯(如,萌宠领域账号不发布关于宠物喂养、护理知识,而发布整蛊、搞笑等宠物信息);
9、其他不允许发布的信息。

内容下线,警告并停止合作30天;累计2次,取消淘宝头条投稿权限,不再开通

七、发布不实信息

包括但不限于以下情形:
1、捏造细节:捏造细节使整个事件被扭曲;
2、图文不符:通过错误的图文搭配误导他人;
3
、夸大事实:在描述中对事实进行夸大或歪曲,误导他人;
4、夸大宣传:所发布的商品导购信息,与原商品页面信息不一致,包含提供虚假的价格信息及虚假、夸大的宣传内容诱导买家;
5、虚假中奖信息;
6、伪造官方活动:通过包装或者冒充淘宝网、天猫、聚划算等官方活动来形成导购内容;
7、发布没有事实依据的信息,如发布未经医学证实的信息;
8、发布绝对化用语,包含但不限于以下词汇:最高级、全网、抄底、全国、全世界、国家级、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销量冠军、独家、首选、绝对、唯一、巅峰、永不等。

八、发布违反公序良俗、社会公德的信息

包括但不限于:
违背伦理、社会道德,宣扬不正确的世界观、人生观、价值观等。

九、炒作

通过不正当的方式对订阅数、赞、评论、转发等数据进行造假或者作弊。

内容下线,取消淘宝头条投稿权限,不再开通

十、违规推广

包括但不限于:

不适合在淘宝头条推广的信息,如游戏商品、话费充值类、生活服务类等商品(具体详见:

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-298932581.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.60.vNRtOI)。

十一、违背承诺

包括但不限于:
内容创作者承诺用户参加活动有赠品等奖励,但用户参与后并未收到赠品等,且内容创作者拒绝补发。

备注:

一、上述行为情节严重是指:
1、经2次提醒,拒不整改的;
2、对官方或用户造成恶劣影响的,包括但不限于工商等行政管理部门介入或新闻媒体曝光等。

二、关于“抄袭”的判定处理:

1、若经权利人举报,且创作者无法提供原创证明或授权证明的,内容下线,取消淘宝头条投稿权限,不再开通;

2、若非权利人发现,创作者无法提供原创证明或授权证明的,内容下线,累计2次,取消淘宝头条投稿权限,不再开通;

3、其他情形,内容下线,警告并停止合作30天;累计2次,取消淘宝头条投稿权限,不再开通。

 

  淘宝头条的推出,主要是要致力于成为提供引领生活消费潮流时尚的一个资讯平台,上线到现在,受到不少广大用户的关注和喜爱;更多是需要提供优质头条内容的伙伴(即商家)来互相合作,服务好用户的同时,实现共赢!

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