|
违规情形
|
具体内容
|
违规处理
|
|
一、发布危害信息-敏感信息
|
敏感信息：根据现行法律法规，危害国家及社会安全的信息，包括但不限于以下内容
1、反对宪法确定的基本原则；
2、危害国家统一、主权和领土完整；
3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益；
4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯；
5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信；
6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
7、宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
9、含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
|
内容下线，取消淘宝头条投稿权限，不再开通
|
|
二、发布危害信息-淫秽色情低俗信息
|
淫秽色情低俗信息包括但不限于：
1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的侮淫性信息；
2、露三点的图片、视频，带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字、图片；
3、标题存在低俗误导；
4、文章含有露点、性诱导、性暗示图片，直接暴露和描写人体性部位；
5、涉及古代后宫艳史、嫖妓野史、宫廷淫乱、帝王性癖好、猎奇秘闻类文章；
6、含有性行为、性过程、性方式的文字描述；
7、表现或隐晦表现性行为，如偷拍野战、车震；
8、过分裸露及含有不雅姿态的直播视频；
9、单独截取的动物交配视频；
10、语言低俗类视频包括改编低俗歌词、低俗二人转和民歌、语言粗俗下流等内容；
11、低俗行为类-包括美女捆绑、挠脚心、按摩敏感部位、模仿性动作等；
12、不良性癖好（性受虐癖、性施虐癖、恋物癖、捆绑等非正常性行为）。
|
|
三、发布危害信息-暴力、恶心引发不适阅读的信息
|
包括但不限于渲染血腥暴力情节，引发阅读不适等。
|
|
四、发布侵犯他人合法权益的信息
|
包括但不限于：
1、不当使用他人权利，抄袭、提交无版权内容；
2、骚扰他人，诋毁、诽谤、侮辱、辱骂他人；
3、未经授权使用他人已经登记注册的企业名称或商标，侵犯他人企业名称专用权及商标专用权；
4、未经授权使用他人名称、头像，侵害他人名誉权、肖像权等合法权益；
5、未经授权使用信息/冒充他人注册淘宝头条号，侵害他人合法权益。
6、使用侮辱、诽谤造谣等方式损害他人名誉/商誉，或捏造事实公然丑化他人人格；
7、未经授权发布企业商业秘密，侵犯企业合法权益。
8、发布带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容；
|
|
五、泄露他人信息
|
包括但不限于：
1、泄露身份信息：公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、家庭住址（用户已公开或授权公开的除外，涉及公共利益确有必要的除外）；
2、泄露其他信息：
公开他人不愿被知悉的不危害社会的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、财产状况、信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码、网上购物使用的账号和密码、IP地址、浏览网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等，他人可通过合法公开渠道得知的或涉及公共利益确有必要的除外。
|
|
六、发布淘宝头条平台不允许发布的信息
|
1、有直接引导跳转或下载APP、外部网站的链接/文字/图片/口播/二维码等；
2、重复发布文章内容相同的信息或恶意刷屏；
3、题文不符、封面与正文不符（标题党），包括但不限于：
（1）标题讲诉的事情与内容完全不吻合；
（2）标题表达的观点与正文观点不一致；
（3）正文大部分篇幅与标题无关；
（4）封面图与正文内容无关；
4、发布淘宝头条不允许的广告信息，包括但不限于：
（1） 推广信息与所发内容无关；
（2）推广的微信公众号，带有明显营销意图（如，“回复xx，获得xx”）；
（3） 推广微信或微信公众号时使用文字变形（如，“威信”、“薇信”、“微^信`公`众`号”等）；
（4）推广二维码、图文形式的联络方式等；
（5）诱导用户点击/关注本人淘宝头条号之外的其他帐号（如，“关注领奖”、“关注看答案”、“关注获取下载资源”等）；
5、发布过时消息，包括但不限于：
（1）用新近发生的语气陈述已经发生很久了的事件；
（2）用新近发生的语气发布时效性很强的文章（如，体育比赛、活动、节目预告、天气预报等）；
6、发布低质量内容 ，包括但不限于：
（1）文章不完整、不丰富；
（2）图片、视频不清晰，视频声画不同步，过半时间黑屏、白屏、花屏；
（3）写作水平较差的内容（口水文）；
（4）阅读体验不佳的内容，如图文比例失调，图文主题不明确；
（5）病句、错别字较多，有碍于读者理解文章的内容；
7、跨领域发文，或不停更换发文领域（如，美食账号发布汽车内容）；
8、发布与生活消费无关的资讯（如，萌宠领域账号不发布关于宠物喂养、护理知识，而发布整蛊、搞笑等宠物信息）；
9、其他不允许发布的信息。
|
内容下线，警告并停止合作30天；累计2次，取消淘宝头条投稿权限，不再开通
|
|
七、发布不实信息
|
包括但不限于以下情形：
1、捏造细节：捏造细节使整个事件被扭曲；
2、图文不符：通过错误的图文搭配误导他人；
3、夸大事实：在描述中对事实进行夸大或歪曲，误导他人；
4、夸大宣传：所发布的商品导购信息，与原商品页面信息不一致，包含提供虚假的价格信息及虚假、夸大的宣传内容诱导买家；
5、虚假中奖信息；
6、伪造官方活动：通过包装或者冒充淘宝网、天猫、聚划算等官方活动来形成导购内容；
7、发布没有事实依据的信息，如发布未经医学证实的信息；
8、发布绝对化用语，包含但不限于以下词汇：最高级、全网、抄底、全国、全世界、国家级、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销量冠军、独家、首选、绝对、唯一、巅峰、永不等。
|
|
八、发布违反公序良俗、社会公德的信息
|
包括但不限于：
违背伦理、社会道德，宣扬不正确的世界观、人生观、价值观等。
|
|
九、炒作
|
通过不正当的方式对订阅数、赞、评论、转发等数据进行造假或者作弊。
|
内容下线，取消淘宝头条投稿权限，不再开通
|
|
十、违规推广
|
包括但不限于：
不适合在淘宝头条推广的信息，如游戏商品、话费充值类、生活服务类等商品（具体详见：
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-298932581.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.60.vNRtOI）。
|
|
十一、违背承诺
|
包括但不限于：
内容创作者承诺用户参加活动有赠品等奖励，但用户参与后并未收到赠品等，且内容创作者拒绝补发。
|
|
备注：
一、上述行为情节严重是指：
1、经2次提醒，拒不整改的；
2、对官方或用户造成恶劣影响的，包括但不限于工商等行政管理部门介入或新闻媒体曝光等。
二、关于“抄袭”的判定处理：
1、若经权利人举报，且创作者无法提供原创证明或授权证明的，内容下线，取消淘宝头条投稿权限，不再开通；
2、若非权利人发现，创作者无法提供原创证明或授权证明的，内容下线，累计2次，取消淘宝头条投稿权限，不再开通；
3、其他情形，内容下线，警告并停止合作30天；累计2次，取消淘宝头条投稿权限，不再开通。
|
