微商城运营最难？销客多教您八步走！

微商城应该怎样运营？这是一个很多微商城经营者在思考的问题，这个问题给了很多想要在微商城行业大展拳脚的人当头一棒，对现在的商家和企业来说微商城搭建已经不再是难题，但是微商城的运营却成了阻止微商城发展的一大难题。那么微商城到底应该怎样运营？这里销客多给大家分享一些微商城运营步骤。

第①步 制定整体项目策略规划

古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻微信商城之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。

可以通过一些数据分析工具，进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。

第②步 组建运营团队

当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是微信商城运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。

一个完整的微信商城电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、市场推广、美工、客服等等。其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，推广专著于微信商城的引流，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解微信商城文化的人员。

第③步：规划装修微商城

做好入驻申请的前期工作，申请微信公众号，等公众号申请通过后就可以开始自己的微信商城运营了(微商城可以自行开发，也可以交由第三方开发，详见文章：不以盈利为目的而搭建的微信商城，都是耍流氓)。

微商城规划其实并不复杂，尤其是基本自定义菜单已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个微信商城装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的微信商城系统以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。

第④步：策划包装产品

这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。

产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划。做微信商城一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。

产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖?产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主?相对竞争对手，我们的优势是什么?怎么突出来?这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。

第⑤步：商品促销运营

商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。很多厂商的微信商城系统都内置了N种促销方案，如订单满额免运费、订单满额加价换购、团购、秒杀等。可单独或联合使用，更可配合积分兑换等功能策划更有创意的促销活动。这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。

第⑥步：市场推广运营

微商城系统推广运营其实和促销是融为一体的。本身来说，微信商城，或者微信公众号并没有任何引流功能，所以又回到了张老师一直分享的那些内容。无论你是微博、贴吧、自媒体还是淘宝引流，专业的新媒体运营团队必不可少，至于如何更高效的引流，可以参考张老师以往的文章。

第⑦步：销售转化

销售(移动电商中的销售也可以看作是销售型客服人员)是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售系统流程化和可复制化。

尤其是在移动电商运营时代，好的销售管理体系尤其重要，我们投入了很大的人力、财力成本引入的精准流量，如果没有牛逼的销售将其转化，将会大大影响公司以及市场部门的士气!

第⑧步：数据分析

这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升微商城系统转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。

以上没有对微商城运营的技巧和方法进行具体分析，只是对微商城运营的步骤有一个详细介绍，至于每一步的具体实行方法和开展过程需要大家自己把握，因为微商城运营的思路、技巧、方法太多太多，需要很大的篇幅去叙述，有兴趣了解的可以前来咨询销客多。