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在企业微信发送红包过程中遇到异常怎么办?

2017-09-01 作者:杨先生

  我们在领域企业微信红包的过程中可能会遇到种种问题,之前就碰到企业微信发送红包过程中遇到异常怎么办?应该怎么解决?hishop接下来为大家整理企业微信发送红包相关问题进行整理。

  1、因为网络原因,导致已支付成功但在企业微信里却没有查询到相关支付结果

  你可以打开微信,在【我】->【钱包】右上角->【交易记录】里,查看是否有扣款记录;如果已扣款成功,企业微信稍后会自动补发该红包。

  操作步骤如下:

在企业微信发送红包过程中遇到异常怎么办?

  2、在企业微信中绑定的微信帐号与实际支付的微信帐号不一致,导致支付成功但发送红包失败

  请使用企业微信中绑定的微信帐号登陆微信,然后在企业微信中重新发送红包。之前已付款成功的红包,将于24小时后自动退回到你付款帐号的【零钱】中。

  3、微信授权信息已过期

  在企业微信中重新绑定微信帐号即可。

  微信帐号绑定方法:在【我】->【设置】中,退出登录;在登录界面,选择“微信登录”即可。

  操作步骤如下:

在企业微信发送红包过程中遇到异常怎么办?

  4、跳转微信进行支付操作时,提示“商户支付下单ID非法”

  请将微信升级到最新版本后重试。

今日快报

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