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企业微信公费电话拨打使用常见问题

2017-08-25 作者：杨先生

　　Hi商学院最新消息，hishop记者最近了解到不少使用企业微信公费电话的朋友，针对企业微信公费电话怎么拨打，企业微信公费电话要钱吗的相关疑问，Hi商学院记者由此为大家整理了企业微信公费电话收费及拨打相关问题。

企业微信公费电话拨打使用常见问题

　　一、我不能拨打公费电话，怎么办?

　　1、如果是被管理员取消了公费电话拨打权限，请联系管理员登录管理后台进行开通。

　　2、如果是本月拨打额度已用完，请联系管理员登录管理后台调整额度。

　　3、如果是企业公费电话余额不足，请联系管理员登录管理后台进行充值

　　二、如何查询本月剩余拨打额度?

　　目前，暂不支持对拨打额度余额的查询。当剩余可拨打分钟数不足本月总额度的5%时，系统将通过企业微信小秘书发送消息，进行告知。

　　三、公费电话拨打额度用完后，还想继续使用怎么办?

　　公费电话拨打额度用完后，可以联系管理员登录管理后台进行调整，调整后可立即使用。另外，每月1号恢复拨打额度，系统将通过企业微信小秘书进行提醒。

　　四、如果本月公费电话拨打额度没用完，会累加到次月使用吗?

　　不会。本月剩余拨打额度，不能结转至次月使用。

　　附：企业微信公费电话要钱吗，公费电话怎么拨打

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